Op 6 September 2022 het ek 'n navraag van 'n kliënt ontvang wat gesê het hy wou 'n oorhoofse kraan hê.
Nadat ek die kliënt se navraag ontvang het, het ek die kliënt vinnig gekontak om die produkparameters wat hy benodig het, te bevestig. Toe het die kliënt bevestig dat die vereistebrugkraanhet 'n hefvermoë van 5t, 'n hefhoogte van 40m en 'n spanwydte van 40m. Daarbenewens het die kliënt gesê dat hulle die hoofbalk self kan vervaardig. En hoop dat ons alle produkte behalwe die hoofbalk kan verskaf.
Nadat ons die behoeftes van kliënte verstaan het, het ons die kliënt se gebruikscenario gevra. Omdat die hoogte hoër is as dié van gewone omstandighede, voel ons dat kliënte se gebruikscenario's relatief spesiaal is. Later is bevestig dat die kliënt dit in myne wou gebruik, nie in hul fabriek nie.
Nadat ons die kliënt se gebruikscenario en doel geken het, het ons vir die kliënt 'n geskikte plan en kwotasie gestuur. Die kliënt het geantwoord dat hy sou antwoord nadat hy ons kwotasie gelees het.
Twee dae later het ek 'n boodskap aan die kliënt gestuur en gevra of die kliënt ons kwotasie gesien het. En hom gevra of hy enige vrae oor ons kwotasie en plan het. Indien daar enige probleem is, kan u my enige tyd laat weet, en ons kan dit onmiddellik oplos. Die kliënt het gesê dat hulle ons kwotasie gesien het en dat dit binne hul begroting is. So hulle was gereed om te begin koop, laat ons hom ons bankbesonderhede stuur sodat die kliënt ons kan betaal.
En die kliënt het ons gevra om die produkhoeveelheid op die PI te verander. Hy wou vyf stelle hêkraanstellein plaas van slegs een. Volgens die kliënt se versoek het ons die ooreenstemmende produkkwotasie en PI met ons bankbesonderhede gestuur. Die volgende dag het die kliëntediens die voorskot aan ons betaal, en toe het ons met die produksie van die kraan begin.
