اسم المنتج: رافعة ذراعية مثبتة على الأرض
الموديل: BZ
المعلمات: BZ 3.2t-4m H=1.85m؛ BZ 3.2t-4m H=2.35m
في 12 مارس 2024، تلقينا استفسارًا من أحد العملاء الذي أراد شراء3 أطنانذراع الرافعةرافعةبارتفاع 3 أمتار وطول ذراع يبلغ 4 أمتار. في نفس اليوم، أرسلنا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل نطلب فيه المعلمات الأساسية، ورد العميل على السؤال على الفور. كما تلقينا شرحًا إيجابيًا من العميل عندما اتصلنا. في اليوم التالي، أرسلنا رسومات المنتج وعروض الأسعار إلى العميل، وقدم العميل بسرعة طلب تعديل لأداء المنتج في عرض الأسعار. بعد التعديل، تم إرساله مرة أخرى، ولم يقدم العميل أي تعليقات مباشرة. في الأسابيع الثلاثة التالية، لم يقدم العميل أي معلومات. في غضون ذلك، شاركنا صور التعليقات وطلبات العملاء الناجحين، ولم يقدم العميل أي تعليقات. في هذا الوقت، تساءلنا عما إذا كان العميل لا يمكنه تلقي البريد الإلكتروني. لذلك، سألنا عبر WhatsApp، وقال العميل إنه سيقارن بين ثلاث شركات قبل الشراء، وكان يفكر أيضًا في عرض الأسعار الخاص بنا.
بعد يومين أو ثلاثة أيام أخرى، بدأ العميل في الاتصال بنا للاستفسار عن أداء المنتج وطرح متطلبات جديدة. بعد تقديم عرض سعر أربع مرات، أراد العميل عقد مؤتمر فيديو وأجرى تغييرات على ارتفاع الرفع واللون وما إلى ذلك للمنتج. قام قسمنا الفني بإبلاغ العميل بمعلومات المنتج بالكامل خلال الاجتماع. شعر العميل بالفهم وأظهر أيضًا تقديرًا لشركتنا. تم دفع الدفعة المقدمة في غضون ثلاثة أيام من الحصول على عرض السعر. أثناء إنتاج المنتج، زار رئيس العميل مصنعنا شخصيًا واستقبلته شركتنا بحرارة. من المواد الخام للمنتج إلى المعالجة والطلاء والاختبار، أشاد العميل به كثيرًا، وأدرك بشدة قدرات إنتاج شركتنا، وأعرب عن رغبته في زيادة التعاون في المستقبل. في الوقت الحاضر، تم استلام الدفعة الكاملة، وتم الانتهاء من إنتاج المنتج وشحنه.
