6 sentyabr 2022-ci ildə, bir yerüstü bir kran istədiyi bir müştəridən sorğu aldım.
Müştərinin sorğusunu aldıqdan sonra, lazım olan məhsul parametrlərini təsdiqləmək üçün tez bir zamanda müştəri ilə əlaqə saxladım. Sonra müştəri tələb olunan olduğunu təsdiqlədikörpü kranı5t, 40 m və 40 m bir aralığının qaldırma qabiliyyəti var. Bundan əlavə, müştəri əsas girderin özləri tərəfindən istehsal edə biləcəklərini söylədi. Və əsas girderdən başqa bütün məhsulları təmin edə biləcəyimizi ümid etdi.
Müştərilərin ehtiyaclarını başa düşdükdən sonra müştərinin istifadəsi ssenarisindən soruşduq. Hündürlüyü adi hallardan daha yüksək olduğundan, müştərilərin istifadə ssenarilərinin nisbətən xüsusi olduğunu hiss edirik. Daha sonra, müştərinin fabrikində deyil, minalarda istifadə etmək istədikləri təsdiqləndi.
Müştərinin istifadəsi ssenarisini və məqsədini bildikdən sonra müştərini uyğun bir plan və kotirovka göndərdik. Müştəri, kotirovkalarımızı oxuduqdan sonra cavab verəcəyini cavablandırdı.
İki gün sonra, müştərinin kotirovkalarımızı gördüyünü soruşan müştəriyə mesaj göndərdim. Və onun kotirovkası və planımızla bağlı hər hansı bir sualınız olduğunu soruşdu. Hər hansı bir problem varsa, istənilən vaxt mənə deyə bilərsiniz və onu dərhal həll edə bilərik. Müştəri kotirovkalarımızı gördüklərini və büdcəsi içərisində olduğunu söylədi. Beləliklə, satın almağa başlamağa hazır idilər, müştəri bizə verə bilməsi üçün ona bank məlumatımızı göndərək.
Müştəri bizdən PI-də məhsul miqdarını dəyişdirməyimizi istədi. Beş dəst istədikran dəstləriəvəzinə yalnız bir. Müştərinin istəyinə görə, müvafiq məhsul kotirovkasını və pi-ni bank məlumatımızla göndərdik. Ertəsi gün müştəri xidməti əvvəlcədən ödəməni ödəmişdir və sonra kran istehsalına başladıq.
