Назва прадукту: Слупны страловы кран BZ
Грузападымальнасць: 3 т
Даўжыня стрэлы: 5 м
Вышыня ўздыму: 3,3 м
Краіна:Харватыя
У верасні мінулага года мы атрымалі запыт ад кліента, але патрабаванне было незразумелым, таму нам трэба было звязацца з кліентам, каб атрымаць поўную інфармацыю аб параметрах. Пасля дадання кантактнай інфармацыі кліента я звязаўся з ім праз WhatsApp, але кліент праверыў паведамленне, але не адказаў. Пазней я зноў звязаўся з ім па электроннай пошце і адправіў водгук аб аўстралійскім кансольным кране, але так і не атрымаў адказу.
Праз некалькі дзён я выявіў, што ў кліента ўсё яшчэ ёсць уліковы запіс у Viber, таму я адправіў яму паведамленне з прапановай паспрабаваць, але ў выніку праверка ўсё роўна засталася без адказу. Такім чынам, праз некалькі дзён я адправіў кліенту фатаграфіі нашай выставы ў Інданезіі, і кліент праверыў паведамленне, але не адказаў.
У кастрычніку мы толькі што экспартавалі ў Харватыю партатыўны партальны кран, і з моманту апошняга кантакту з кліентам прайшло паўмесяца. Я вырашыў падзяліцца гэтай замовай з кліентам. Нарэшце, кліент адказаў на паведамленне і праявіў ініцыятыву, паведаміўшы, што ёй патрэбен 3-тонны кран з даўжынёй стрэлы 5 метраў і вышынёй 4,5 метра.слуповы страловы кранПаколькі кліентцы трэба было толькі падымаць металічныя матэрыялы і ў яе не было асаблівых патрабаванняў, я прапанаваў ёй звычайную мадэль BZ. На наступны дзень я спытаў у кліенткі пра яе меркаванне наконт прапановы, і кліентка сказала, што яе больш хвалююць пытанні якасці. Таму я паказаў кліентцы водгук ад аўстралійскага кліента і рахунак ад славенскага кліента і сказаў ім, што мы можам правесці выпрабаванне нагрузкі для кансольнага крана.
Пакуль кліентка чакала, яна выявіла, што на прадастаўленых намі чарцяжах пазначана вышыня ў 4,5 метра, а менавіта вышыня ўздыму, у той час як ёй патрэбна была агульная вышыня. Мы адразу ж змянілі каштарыс і чарцяжы для кліенткі. Калі кліентка атрымала нумар EORI, яна хутка аплаціла 100% перадаплату.
