Гэты кліент з Аўстраліі набыў нашу прадукцыю ў 2021 годзе. У той час кліент хацеў сталёвы прывад дзвярэй грузападымальнасцю 15 тон, вышынёй пад'ёму 2 м і пралётам 4,5 м. Яму трэба было падвесіць дзве ланцуговыя талі. Вага пад'ёму — 5 тон, а вышыня пад'ёму — 25 м. У той час кліент набыў сталёвы прывад дзвярэй для пад'ёму ліфта.
2 студзеня 2024 года SEVENCRANE зноў атрымаў электронны ліст ад гэтага кліента, у якім паведамлялася, што яму патрэбныя яшчэ два...ланцуговыя таліз грузападымальнасцю 5 тон і вышынёй 25 м. Нашы супрацоўнікі аддзела продажаў спыталі ў кліента, ці хоча ён замяніць дзве папярэднія ланцуговыя талі. Кліент адказаў, што хоча выкарыстоўваць іх разам з двума папярэднімі прыладамі, таму спадзяецца, што мы зможам прапанаваць яму такую ж прапанову на той жа прадукт, што і раней. Акрамя таго, гэтыя талі павінны выкарыстоўвацца ўзаемазаменна або разам адначасова, а таксама патрэбныя некаторыя дадатковыя аксэсуары да прадукту. Пасля таго, як мы выразна разумеем патрэбы кліента, мы адразу ж прадастаўляем яму адпаведную прапанову ў адпаведнасці з яго патрэбамі.
Пасля азнаямлення з нашай прапановай кліент выказаў задавальненне, бо ён ужо купляў нашу прадукцыю раней і быў вельмі задаволены яе якасцю і пасляпродажным абслугоўваннем. Такім чынам, кліент быў больш упэўнены ў нашай прадукцыі і толькі растлумачыў некаторыя рэчы, якія нам трэба размясціць на таблічцы. У каментарыях мы можам напісаць у адпаведнасці з яго патрэбамі, і мы можам даслаць яму наш банкаўскі рахунак. Кліент аплаціў поўную суму пасля таго, як мы даслалі банкаўскі рахунак. Пасля атрымання аплаты мы пачалі вытворчасць 17 студзеня 2024 года. Цяпер вытворчасць завершана і гатовая да ўпакоўкі і адпраўкі.
