Назва прадукту: Падлогавы кансольны кран
Мадэль: BZ
Параметры: BZ 3.2t-4m H=1.85м; BZ 3.2t-4m H=2.35м
12 сакавіка 2024 года мы атрымалі запыт ад кліента, які хацеў купіць3-тонныстрэлакранз вышынёй 3 метры і даўжынёй стрэлы 4 метры. У той жа дзень мы адправілі кліенту электронны ліст з просьбай паведаміць асноўныя параметры, і кліент адразу ж адказаў на пытанне. Мы таксама атрымалі станоўчае тлумачэнне ад кліента, калі патэлефанавалі. На наступны дзень мы адправілі кліенту чарцяжы прадукту і каштарысы, і кліент хутка зрабіў запыт на мадыфікацыю характарыстык прадукту ў каштарысе. Пасля мадыфікацыі ён быў адпраўлены зноў, і кліент не даў ніякіх прамых водгукаў. На працягу наступных трох тыдняў кліент не даў ніякай інфармацыі. Тым часам мы падзяліліся фотаздымкамі водгукаў і заказамі паспяховых кліентаў, і кліент не даў ніякіх водгукаў. У гэты час мы задаваліся пытаннем, ці не мог кліент атрымаць электронны ліст. Таму мы звярнуліся да яго праз WhatsApp, і кліент сказаў, што параўнае тры кампаніі перад купляй, і ён таксама разглядае нашу прапанову.
Праз два-тры дні кліент пачаў звязвацца з намі, каб даведацца пра характарыстыкі прадукту і вылучыць новыя патрабаванні. Пасля чатырох разоў прапаноў кліент захацеў правесці відэаканферэнцыю і ўнёс змены ў вышыню ўздыму, колер і г.д. прадукту. Наш тэхнічны аддзел падчас сустрэчы цалкам перадаў кліенту інфармацыю аб прадукце. Кліент адчуў сябе зразумелым і таксама прадэманстраваў прызнанне нашай кампаніі. Перадаплата была выплачана на працягу трох дзён пасля атрымання прапановы. Падчас вытворчасці прадукту старшыня кліента асабіста наведаў наш завод і быў цёпла сустрэты нашай кампаніяй. Ад сыравіны да апрацоўкі, афарбоўкі і выпрабаванняў кліент неаднаразова хваліў яго, высока ацаніў вытворчыя магчымасці нашай кампаніі і выказаў жаданне пашырыць супрацоўніцтва ў будучыні. У цяперашні час поўная аплата атрымана, вытворчасць прадукцыі завершана і адпраўлена.
