6 верасня 2022 года я атрымаў запыт ад кліента, які сказаў, што хоча маставы кран.
Пасля атрымання запыту кліента я хутка звязаўся з ім, каб пацвердзіць патрэбныя яму параметры прадукту. Затым кліент пацвердзіў, што патрэбныя...маставы кранмае грузападымальнасць 5 тон, вышыню ўздыму 40 м і пралёт 40 м. Акрамя таго, кліент сказаў, што можа вырабіць асноўную бэльку самастойна. І спадзяецца, што мы зможам забяспечыць усю прадукцыю, акрамя асноўнай бэлькі.
Пасля таго, як мы вывучылі патрэбы кліентаў, мы спыталі іх пра сцэнар выкарыстання. Паколькі вышыня вышэйшая за звычайныя абставіны, мы лічым, што сцэнары выкарыстання кліентаў адносна асаблівыя. Пазней было пацверджана, што кліент хацеў выкарыстоўваць яго ў шахтах, а не на заводзе.
Пасля таго, як мы высветлілі сцэнар выкарыстання і мэту кліента, мы даслалі яму адпаведны план і прапанову. Кліент адказаў, што адкажа пасля азнаямлення з нашай прапановай.
Праз два дні я адправіў кліенту паведамленне з пытаннем, ці бачыў ён нашу прапанову. І спытаў яго, ці ёсць у яго якія-небудзь пытанні адносна нашай прапановы і плана. Калі ўзнікнуць якія-небудзь праблемы, вы можаце паведаміць мне ў любы час, і мы зможам іх неадкладна вырашыць. Кліент сказаў, што бачыў нашу прапанову, і яна ўкладваецца ў яго бюджэт. Такім чынам, ён гатовы пачаць пакупку, дазвольце нам даслаць яму нашы банкаўскія рэквізіты, каб кліент мог нам аплаціць.
І кліент папрасіў нас змяніць колькасць прадукцыі ў PI. Ён хацеў пяць камплектаўкамплекты для кранаўзамест аднаго. Па запыце кліента мы даслалі адпаведную прапанову на прадукцыю і інфармацыйныя дадзеныя з нашымі банкаўскімі рэквізітамі. На наступны дзень служба падтрымкі кліентаў выплаціла нам перадаплату, і мы пачалі вытворчасць крана.
