পণ্যের নাম: বিজেড পিলার জিব ক্রেন
লোড ক্যাপাসিটি: ৫টন
উত্তোলনের উচ্চতা: ৫ মি
জিব দৈর্ঘ্য: ৫ মি
দেশ: দক্ষিণ আফ্রিকা
এই গ্রাহক যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক একটি মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা সংস্থা যার বিশ্বব্যাপী ব্যবসা রয়েছে। প্রাথমিকভাবে, আমরা গ্রাহকের যুক্তরাজ্য সদর দপ্তরে সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেছিলাম এবং গ্রাহক পরবর্তীতে আমাদের যোগাযোগের তথ্য প্রকৃত ক্রেতার কাছে স্থানান্তর করেন। ইমেলের মাধ্যমে পণ্যের পরামিতি এবং অঙ্কন নিশ্চিত করার পর, গ্রাহক অবশেষে 5t-5m-5m কেনার সিদ্ধান্ত নেন।স্তম্ভজিব সারস.
আমাদের ISO এবং CE সার্টিফিকেট, পণ্যের ওয়ারেন্টি, গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া এবং ব্যাংক রসিদ পর্যালোচনা করার পর, গ্রাহক আমাদের পণ্য এবং কোম্পানির শক্তি স্বীকৃতি দিয়েছেন। তবে, পরিবহনের সময় গ্রাহক কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন: এই 6.1-মিটার লম্বা গাড়িটি কীভাবে স্থাপন করবেনজিব ৬ মিটার দৈর্ঘ্যের ৪০ ফুট লম্বা একটি পাত্রে ক্রেন প্রবেশ করানো হয়েছে। এই কারণে, গ্রাহকের মালবাহী ফরওয়ার্ডিং কোম্পানি সরঞ্জামের কোণ ঠিক করার জন্য আগে থেকে একটি কাঠের প্যালেট প্রস্তুত করার পরামর্শ দিয়েছে যাতে এটি পাত্রে রাখা যায়।
মূল্যায়নের পর, আমাদের কারিগরি দল একটি সহজ সমাধান প্রস্তাব করেছে: ম্যাচিং হোস্টটিকে একটি নিম্ন-হেডরুম হোস্ট হিসাবে ডিজাইন করা, যা কেবল উত্তোলনের উচ্চতা পূরণ করতে পারে না, বরং সরঞ্জামের সামগ্রিক উচ্চতাও কমাতে পারে যাতে এটি সহজেই পাত্রে লোড করা যায়। গ্রাহক আমাদের পরামর্শ গ্রহণ করেছেন এবং অত্যন্ত সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছেন।
এক সপ্তাহ পরে, গ্রাহক অগ্রিম অর্থ প্রদান করেন এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে উৎপাদন শুরু করি। ১৫ কার্যদিবসের পর, সরঞ্জামগুলি সফলভাবে তৈরি করা হয় এবং গ্রাহকের মালবাহী ফরোয়ার্ডারের কাছে পিকআপের জন্য পৌঁছে দেওয়া হয়। ২০ দিন পর, গ্রাহক সরঞ্জামগুলি গ্রহণ করেন এবং বলেন যে পণ্যের মান প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গেছে এবং আরও সহযোগিতার জন্য উন্মুখ।
