পণ্যের নাম: ইউরোপীয় একক বিম ব্রিজ ক্রেন
মডেল: SNHD
পরামিতি: 3T-10.5m-4.8m, চলমান দূরত্ব 30m
উৎস দেশ: সংযুক্ত আরব আমিরাত
গত বছরের অক্টোবরের গোড়ার দিকে, আমরা সংযুক্ত আরব আমিরাতের আলিবাবার কাছ থেকে একটি অনুসন্ধান পেয়েছি এবং তারপরে গ্রাহকের সাথে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেছিওভারহেড ক্রেনপ্যারামিটার। গ্রাহক স্টিল গ্যান্ট্রি ক্রেন এবং ইউরোপীয় স্টাইলের সিঙ্গেল বিম ব্রিজ ক্রেনের জন্য একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করে একটি ইমেলের উত্তর দেন। এরপর তারা একটি পছন্দ করেন এবং ইমেলের মাধ্যমে ধীরে ধীরে যোগাযোগের মাধ্যমে জানতে পারেন যে গ্রাহক হলেন চীনে স্থাপিত সংযুক্ত আরব আমিরাতের সদর দপ্তরের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি। এরপর তারা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে একটি উদ্ধৃতি জমা দেন।
দাম উদ্ধৃত হওয়ার পর, গ্রাহক ইউরোপীয় স্টাইলের প্রতি আরও বেশি ঝুঁকে পড়েন।একক রশ্মি সেতু মেশিন, তাই তারা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ইউরোপীয় স্টাইলের সিঙ্গেল বিম ব্রিজ মেশিনের একটি সম্পূর্ণ সেট উদ্ধৃত করেছে। গ্রাহক দাম পরীক্ষা করেছেন এবং তাদের নিজস্ব কারখানার পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে আনুষাঙ্গিকগুলিতে কিছু সমন্বয় করেছেন, অবশেষে তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যটি নির্ধারণ করেছেন।
এই সময়কালে, আমরা গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত প্রশ্নের উত্তরও দিয়েছি, যার ফলে তারা পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত ধারণা পেতে পেরেছেন। পণ্যটি নিশ্চিত হওয়ার পর, গ্রাহক ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন ছিলেন এবং ইউরোপীয় স্টাইলের সিঙ্গেল বিম ব্রিজ ক্রেনের ইনস্টলেশন ভিডিও এবং ম্যানুয়াল পাঠিয়েছিলেন। গ্রাহকের যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তবে তারা ধৈর্য ধরে উত্তর দিয়েছিলেন। গ্রাহকের সবচেয়ে বড় উদ্বেগ ছিল ব্রিজ ক্রেনটি তাদের কারখানার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারবে কিনা। গ্রাহকের কারখানার অঙ্কন পাওয়ার পর, তারা আমাদের প্রযুক্তিগত বিভাগকে তাদের সন্দেহ দূর করার জন্য কারখানার অঙ্কনের সাথে ব্রিজ ক্রেন অঙ্কনগুলিকে একত্রিত করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন।
কারিগরি এবং অঙ্কন সংক্রান্ত সমস্যাগুলির বিষয়ে, আমরা দেড় মাস ধরে গ্রাহকের সাথে বারবার যোগাযোগ করেছি। যখন গ্রাহক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলেন যে আমরা যে ব্রিজ ক্রেনটি সরবরাহ করেছি তা তাদের কারখানার সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ, তখন তারা দ্রুত তাদের সরবরাহকারী ব্যবস্থায় আমাদের প্রতিষ্ঠিত করে এবং শেষ পর্যন্ত গ্রাহকের অর্ডার জিতে নেয়।
