এই ইন্দোনেশিয়ান গ্রাহক 2022 সালের আগস্টে প্রথমবারের জন্য আমাদের সংস্থায় একটি তদন্ত পাঠিয়েছিলেন এবং প্রথম সহযোগিতা লেনদেন 2023 এপ্রিল শেষ হয়েছিল। তখন গ্রাহক আমাদের সংস্থা থেকে 10 টি ফ্লিপ স্প্রেডার কিনেছিলেন। এটি সময়ের জন্য এটি ব্যবহার করার পরে, গ্রাহক আমাদের পণ্যগুলির গুণমান এবং আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে খুব সন্তুষ্ট ছিলেন, তাই আমাদের সংস্থাটি তাদের প্রয়োজনীয় স্থায়ী চৌম্বকীয় স্প্রেডার সরবরাহ করতে পারে কিনা তা জানতে তিনি আমাদের বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন। আমাদের বিক্রয় কর্মীরা গ্রাহকদের তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যগুলির ছবি আমাদের পাঠাতে বলেছিলেন এবং তারপরে আমরা কারখানার সাথে যোগাযোগ করেছি এবং বলেছিলাম যে আমরা গ্রাহকদের এই পণ্যটি সরবরাহ করতে পারি। সুতরাং আমাদের বিক্রয় কর্মীরা গ্রাহকের সাথে তাদের প্রয়োজনীয় স্থায়ী চৌম্বক স্প্রেডারের উত্তোলন ক্ষমতা এবং পরিমাণ নিশ্চিত করেছেন।
পরে, গ্রাহক আমাদের জবাব দিলেন যে উত্তোলনের ক্ষমতাডিস্ক স্প্রেডারতাদের প্রয়োজন ছিল 2 টি, এবং চারটি প্রয়োজনীয় চারটি গ্রুপের একটি গ্রুপ, এবং আমাদের পুরো পণ্যটির জন্য প্রয়োজনীয় মরীচিটি উদ্ধৃত করতে বলেছিল। আমরা গ্রাহকের কাছে দাম উদ্ধৃত করার পরে, গ্রাহক বলেছিলেন যে তারা নিজেরাই বিমগুলি পরিচালনা করতে পারে এবং কেবল আমাদের 16 টি স্থায়ী চৌম্বকগুলির জন্য মূল্য আপডেট করতে বলেছিল। তারপরে আমরা গ্রাহকের তাদের প্রয়োজনের ভিত্তিতে দাম আপডেট করেছি। এটি পড়ার পরে, গ্রাহক বলেছিলেন যে এটির জন্য উচ্চতর অনুমোদনের প্রয়োজন। উচ্চতর থেকে অনুমোদনের পরে, তিনি অর্থ বিভাগে যেতেন এবং তারপরে অর্থ বিভাগ আমাদের অর্থ প্রদান করত।
প্রায় দুই সপ্তাহ পরে, আমরা গ্রাহকের সাথে তাদের কোনও প্রতিক্রিয়া আছে কিনা তা দেখার জন্য অনুসরণ করতে থাকি। গ্রাহক বলেছিলেন যে তাদের সংস্থা এটি অনুমোদন করেছে এবং এটি আর্থিক বিভাগে স্থানান্তর করছে এবং তাদের জন্য পিআই পরিবর্তন করার জন্য তাদের আমার প্রয়োজন ছিল। পিআই পরিবর্তন করা হয়েছিল এবং তাদের প্রয়োজনের ভিত্তিতে গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করা হয়েছিল এবং গ্রাহক এক সপ্তাহ পরে পুরো পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছিলেন। তারপরে আমরা উত্পাদন শুরু করতে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করি।
