Naziv proizvoda: BZ stubna dizalica
Nosivost: 3t
Dužina kraka: 5m
Visina podizanja: 3,3 m
Zemlja:Hrvatska
Prošlog septembra smo primili upit od kupca, ali zahtjev nije bio jasan, pa smo morali kontaktirati kupca kako bismo dobili potpune informacije o parametrima. Nakon što sam dodao kontakt informacije kupca, kontaktirao sam ga putem WhatsAppa, ali kupac je provjerio poruku, ali nije odgovorio. Kasnije sam ga ponovo kontaktirao putem e-maila i poslao povratne informacije o australijskoj konzolnoj dizalici, ali i dalje nisam dobio odgovor.
Nekoliko dana kasnije, otkrio sam da kupac još uvijek ima Viber račun, pa sam mu poslao poruku s idejom da proba, ali rezultat je i dalje bila provjera bez odgovora. Dakle, nekoliko dana kasnije, poslao sam kupcu slike naše izložbe u Indoneziji, a kupac je provjerio poruku, ali nije odgovorio.
U oktobru smo upravo izvezli prenosnu portalnu dizalicu u Hrvatsku, a prošlo je pola mjeseca od posljednjeg kontakta s kupcem. Odlučio sam podijeliti ovu narudžbu s kupcem. Konačno, kupac je odgovorio na poruku i preuzeo inicijativu da je obavijesti da joj je potrebna dizalica od 3 tone, dužine ruke 5 metara i visine 4,5 metara.stubna dizalicaBudući da je kupac trebao samo podizati metalne materijale i nije imao posebne zahtjeve, ponudio sam mu uobičajeni BZ model. Sljedećeg dana sam pitao kupca šta misli o ponudi, a kupac je rekao da je više zabrinuta zbog pitanja kvalitete. Tako sam kupcu pokazao povratne informacije od australijskog kupca i račun od slovenskog kupca i rekao im da možemo osigurati probno opterećenje za konzolnu dizalicu.
Dok je čekala, kupac je otkrio da je visina od 4,5 metara na crtežima koje smo dostavili bila visina podizanja, dok je njoj bila potrebna ukupna visina. Odmah smo izmijenili ponudu i crteže za kupca. Kada je kupac dobio EORI broj, brzo je platio 100% avansa.
