Naziv proizvoda: Evropska jednogredna mostna dizalica
Model: SNHD
Parametri: 3T-10,5m-4,8m, trkačka distanca 30m
Zemlja porijekla: Ujedinjeni Arapski Emirati
Početkom oktobra prošle godine primili smo upit od Alibabe u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, a zatim smo kontaktirali kupca putem e-maila kako bismo se raspitali onadzemna dizalicaparametri. Kupac je odgovorio e-poštom tražeći ponudu za čelične portalne dizalice i jednogredne mosne dizalice evropskog tipa. Zatim su napravili izbor i postepenom komunikacijom u e-pošti saznali da je kupac osoba zadužena za sjedište UAE sa sjedištem u Kini. Zatim su poslali ponudu u skladu sa zahtjevima kupca.
Nakon što je cijena navedena, kupac je bio više sklon evropskom stilu.mašine za mostove s jednom gredom, pa su ponudili kompletan set mašina za mostove evropskog tipa sa jednom gredom prema zahtjevima kupca. Kupac je provjerio cijenu i izvršio neka prilagođavanja dodatne opreme na osnovu vlastite fabričke situacije, te je na kraju odredio proizvod koji mu je potreban.
Tokom ovog perioda, odgovarali smo i na tehnička pitanja kupaca, omogućavajući im da detaljno razumiju proizvod. Nakon što je proizvod potvrđen, kupac je izrazio zabrinutost zbog problema s instalacijom i poslao je video instalacije i priručnik za jednogredni mostni kran evropskog tipa. Ako je kupac imao bilo kakvih pitanja, strpljivo su na njih odgovorili. Najveća briga kupca bila je da li se mostni kran može prilagoditi njihovoj fabrici. Nakon što su primili fabričke crteže kupca, zatražili su od našeg tehničkog odjela da kombinuje crteže mostnog krana sa fabričkim crtežima kako bi otklonili njihove sumnje.
Što se tiče tehničkih i crtežnih problema, komunicirali smo s kupcem mjesec i po dana. Kada je kupac dobio pozitivan odgovor da je mostna dizalica koju smo isporučili u potpunosti kompatibilna s njihovom tvornicom, brzo su nas uključili u svoj sistem dobavljača i na kraju dobili narudžbu kupca.
