Naziv proizvoda: Podna konzolna dizalica
Model: BZ
Parametri: BZ 3.2t-4m V=1.85m; BZ 3.2t-4m V=2.35m
Dana 12. marta 2024. godine primili smo upit od kupca koji je želio kupiti3 tonekrilni krakdizalicasa visinom od 3 metra i dužinom kraka od 4 metra. Istog dana smo poslali e-mail kupcu tražeći osnovne parametre, a kupac je odmah odgovorio na pitanje. Također smo dobili pozitivno objašnjenje od kupca kada smo ga pozvali. Sljedećeg dana smo poslali crteže proizvoda i ponude kupcu, a kupac je brzo podnio zahtjev za izmjenu performansi proizvoda u ponudi. Nakon izmjene, zahtjev je ponovo poslan, a kupac nije dao nikakve direktne povratne informacije. U naredne tri sedmice kupac nije dao nikakve informacije. U međuvremenu smo podijelili fotografije povratnih informacija i narudžbe uspješnih kupaca, a kupac nije dao nikakve povratne informacije. U tom trenutku smo se pitali da li kupac može primiti e-mail. Stoga smo pitali putem WhatsAppa, a kupac je rekao da će uporediti tri kompanije prije kupovine i da razmatra i našu ponudu.
Nakon još dva ili tri dana, kupac nas je počeo kontaktirati kako bi se raspitao o performansama proizvoda i postavio nove zahtjeve. Nakon što je četiri puta dao ponudu, kupac je želio održati video konferenciju i izvršio je promjene u visini podizanja, boji itd. proizvoda. Naš tehnički odjel je tokom sastanka u potpunosti prenio informacije o proizvodu kupcu. Kupac se osjećao shvaćenim i pokazao je priznanje našoj kompaniji. Avans je plaćen u roku od tri dana nakon dobijanja ponude. Tokom proizvodnje proizvoda, predsjednik kupčevog odbora je lično posjetio našu fabriku i naša kompanija ga je toplo dočekala. Od sirovina za proizvod do obrade, farbanja i testiranja, kupac je često hvalio proizvod, visoko prepoznao proizvodne kapacitete naše kompanije i izrazio je namjeru da poveća saradnju u budućnosti. Trenutno je primljena puna uplata, a proizvodnja proizvoda je završena i isporučena.
