Nom del producte: Grua de ploma muntada al terra
Model: BZ
Paràmetres: BZ 3,2t-4m H=1,85m; BZ 3,2t-4m H=2,35m
El 12 de març de 2024, vam rebre una consulta d'un client que volia comprar un3 tonesjibgruaamb una alçada de 3 metres i una longitud de ploma de 4 metres. El mateix dia, vam enviar un correu electrònic al client demanant els paràmetres bàsics, i el client va respondre immediatament a la pregunta. També vam rebre una explicació positiva del client quan vam trucar. L'endemà, vam enviar els dibuixos del producte i els pressupostos al client, i el client va fer ràpidament una sol·licitud de modificació del rendiment del producte al pressupost. Després de la modificació, es va tornar a enviar i el client no va donar cap comentari directe. Durant les tres setmanes següents, el client no va donar cap informació. Mentrestant, vam compartir les fotos de comentaris i les comandes dels clients reeixits, i el client no va donar cap comentari. En aquest moment, ens vam preguntar si el client no podria rebre el correu electrònic. Així doncs, vam preguntar per WhatsApp i el client va dir que compararia tres empreses abans de comprar i que també estava considerant el nostre pressupost.
Després de dos o tres dies més, el client va començar a contactar amb nosaltres per preguntar sobre el rendiment del producte i proposar nous requisits. Després de fer quatre pressupostos, el client va voler celebrar una videoconferència i va fer canvis a l'alçada d'elevació, el color, etc. del producte. El nostre departament tècnic va comunicar completament la informació del producte al client durant la reunió. El client es va sentir comprès i també va mostrar reconeixement de la nostra empresa. El pagament per avançat es va pagar en un termini de tres dies després d'obtenir el pressupost. Durant la producció del producte, el president del client va visitar personalment la nostra fàbrica i va ser rebut calorosament per la nostra empresa. Des de les matèries primeres del producte fins al processament, la pintura i les proves, el client el va elogiar amb freqüència, va reconèixer molt bé les capacitats de producció de la nostra empresa i va expressar que augmentaria la cooperació en el futur. Actualment, s'ha rebut el pagament complet i la producció del producte s'ha completat i enviat.
