Nom del producte: grua jib muntada al sòl
Model: BZ
Paràmetres: BZ 3.2T-4M H = 1,85 m; BZ 3.2T-4M H = 2,35 m
El 12 de març de 2024 vam rebre una consulta d’un client que volia comprar un3 tonesbrossagruaamb una alçada de 3 metres i una longitud de boom de 4 metres. El mateix dia, vam enviar un correu electrònic al client demanant paràmetres bàsics i el client va respondre immediatament a la pregunta. També vam rebre una explicació positiva del client quan vam trucar. L’endemà, vam enviar els dibuixos i pressupostos del producte al client i el client va fer ràpidament una sol·licitud de modificació per al rendiment del producte en la cotització. Després de la modificació, es va tornar a enviar i el client no va donar cap comentari directe. En les tres setmanes següents, el client no va donar cap informació. Mentrestant, vam compartir les fotos i les comandes de comentaris dels clients amb èxit i el client no va donar cap comentari. En aquest moment, ens vam preguntar si el client no podia rebre el correu electrònic. Així doncs, vam preguntar a través de WhatsApp i el client va dir que compararia tres empreses abans de comprar, i que també estava considerant la nostra cotització.
Al cap de dos o tres dies més, el client va començar a contactar amb nosaltres per informar -nos sobre el rendiment del producte i presentar nous requisits. Després de citar quatre vegades, el client va voler celebrar una videoconferència i va fer canvis a l’alçada, el color, etc. del producte. El nostre departament tècnic va comunicar plenament la informació del producte amb el client durant la reunió. El client es va sentir entès i també va mostrar el reconeixement de la nostra empresa. El pagament anticipat es va pagar en els tres dies després de l'obtenció del pressupost. Durant la producció del producte, el president del client va visitar personalment la nostra fàbrica i va ser rebut càlidament per la nostra empresa. Des de les matèries primeres del producte fins al processament, la pintura i les proves, el client ho va lloar sovint, va reconèixer molt les capacitats de producció de la nostra empresa i va expressar que augmentaria la cooperació en el futur. Actualment, s’ha rebut el pagament complet i s’ha completat i enviat la producció de productes.
