El 6 de setembre de 2022, vaig rebre una consulta d’un client que va dir que volia una grua general.
Després de rebre la consulta del client, vaig contactar ràpidament amb el client per confirmar els paràmetres del producte que necessitava. Llavors el client va confirmar que el requerit va requerirgruaTé una capacitat d’elevació de 5T, una alçada d’elevació de 40m i una extensió de 40 m. A més, el client va dir que poden fabricar la biga principal per si mateixos. I esperava que puguem proporcionar tots els productes, excepte la biga principal.
Després d’entendre les necessitats dels clients, vam demanar l’escenari d’ús del client. Com que l’alçada és superior a la de les circumstàncies ordinàries, creiem que els escenaris d’ús dels clients són relativament especials. Més tard, es va confirmar que el client volia utilitzar -lo a les mines, no a la seva fàbrica.
Després de conèixer l’escenari i el propòsit d’ús del client, vam enviar al client un pla i un pressupost adequat. El client va respondre que respondria després de llegir la nostra cotització.
Dos dies després, he enviat un missatge al client preguntant si el client ha vist la nostra cotització. I li va preguntar si té alguna pregunta sobre la nostra cita i el nostre pla. Si hi ha algun problema, em podeu dir en qualsevol moment i ho podem solucionar immediatament. El client va dir que han vist la nostra cotització i que està dins del seu pressupost. Així que estaven a punt per començar a comprar, deixem -ho enviar la nostra informació bancària perquè el client ens pugui pagar.
I el client ens va demanar que canviés la quantitat del producte a la PI. Volia cinc conjunts deKits de grueen lloc d’un sol. Segons la sol·licitud del client, vam enviar la cotització del producte corresponent i la PI amb la informació del nostre banc. L’endemà, l’atenció al client ens va pagar el pagament anticipat i, a continuació, vam iniciar la producció de grua.
