Ngalan sa Produkto: Snhd European Type Singer Girder Overhead Crane
Kapasidad sa Pag-ayo: 2T
Pag-aghat sa Taas: 4.6m
SPAN: 10.4M
Nasud: Australia
Niadtong Septyembre 10, 2024, nakadawat kami usa ka pangutana gikan sa usa ka kustomer pinaagi sa plataporma sa Alibaba, ug gihangyo sa kostumer nga idugang ang komunikasyon.Gusto sa kustomer nga mopalit aSingle Girder Overhead Crane. Ang kahusayan sa komunikasyon sa kustomer taas kaayo, ug kanunay siyang nakigsulti diha-diha dayon pinaagi sa video o tingog sa pagsugat sa mga problema. Pagkahuman sa tulo o upat ka adlaw nga komunikasyon sa wechat, sa katapusan nagpadala kami usa ka kinutlo ug mga drowing. Paglabay sa usa ka semana, gihangyo namon ang pagpangutana sa kustomer bahin sa pag-uswag sa proyekto. Giingon sa kustomer nga wala'y problema ug nga ang kasayuran gipakita sa boss. Pagkahuman, ang kustomer nagpataas sa pipila ka bag-ong pangutana ug nakigsulti sa mga sunod nga pila ka adlaw. Giingon sa kustomer nga andam siyang mangita usa ka team sa pag-install aron tan-awon ang mga drowing ug paghimo mga plano sa pag-instalar. Naghunahuna kami sa oras nga ang kustomer nakadesisyon nga mopalit tungod kay nagsugod na sila sa pagpangita sa usa ka team sa pag-install ug hapit wala'y hinungdan nga mobalik sa ubang mga supplier.
Bisan pa, sa sunod nga duha ka semana, ang kustomer nagpataas gihapon sa mga bag-ong pangutana, ug ang mga teknikal nga panaghisgot hapit matag adlaw. Gikan sa mga bolts sa matag detalye sa Bridge Crane, ang kustomer nangutana pag-ayo, ug ang among mga teknikal nga mga inhinyero kanunay usab nga nagbag-o sa mga drowing.
Gipahayag sa kostumer ang dakong katagbawan ug giingon nga paliton niya kini. Niining panahon, tungod kay kami busy sa pagdawat sa mga langyaw nga kustomer nga mobisita sa pabrika, wala kami nakigsulti sa kustomer sa napulo ka adlaw. Kung nakontak kami sa kanila pag-usab, ang kustomer miingon nga sila nagplano sa pagpili og tulay sa Kinacrane tungod kay naghunahuna sila nga ang laraw sa ubang partido mas maayo ug ang presyo mas ubos. Niini nga katuyoan, gihatagan namon ang kustomer sa mga litrato sa feedback sa kustomer gikan sa miaging malampuson nga paghatud sa Australia. Gihangyo kami sa kustomer nga hatagan ang kasayuran sa pagkontak sa among mga daan nga kustomer. Angay nga hisgutan nga ang among daan nga mga kostumer natagbaw kaayo sa among mga produkto. Pagkahuman sa daghang mga pagbag-o sa mga pagsulud sa mga drowing ug teknikal nga panaghisgot, ang kustomer sa katapusan nakumpirma ang han-ay ug nahuman ang pagbayad.
