Nome di u produttu: Gru à ponte à trave unica di tipu europeu SNHD
Capacità di carica: 2t
Altezza di sollevamentu: 4,6 m
Campata: 10,4 m
Paese: Australia
U 10 di settembre di u 2024, avemu ricevutu una dumanda da un cliente per mezu di a piattaforma Alibaba, è u cliente hà dumandatu d'aghjunghje WeChat per a cumunicazione.U cliente vulia cumprà ungru a ponte monotrave. L'efficienza di cumunicazione di u cliente hè assai alta, è cumunicheghja sempre istantaneamente per video o voce quandu scontra prublemi. Dopu à trè o quattru ghjorni di cumunicazione WeChat, avemu finalmente mandatu un preventivu è disegni. Una settimana dopu, avemu pigliatu l'iniziativa di dumandà à u cliente nantu à u prugressu di u prugettu. U cliente hà dettu chì ùn ci era micca prublema è chì l'infurmazioni eranu state mostrate à u capu. In seguitu, u cliente hà fattu alcune nuove dumande è hà cumunicatu à intervalli in i ghjorni dopu. U cliente hà dettu ch'ellu era prontu à truvà una squadra d'installazione per guardà i disegni è fà piani d'installazione. À l'epica avemu pensatu chì u cliente avia basicamente decisu di cumprà perchè avianu digià cuminciatu à circà una squadra d'installazione è ùn avianu quasi nisuna ragione per rivolgesi à altri fornitori.
Tuttavia, in e duie settimane dopu, u cliente hà sempre fattu nuove dumande, è e discussioni tecniche sò state realizate guasi ogni ghjornu. Da i bulloni à ogni dettagliu di a gru à ponte, u cliente hà dumandatu assai attentamente, è i nostri ingegneri tecnichi anu ancu mudificatu constantemente i disegni.
U cliente hà espressu una grande suddisfazione è hà dettu ch'ellu a cumprerebbe. Durante questu periodu, postu chì eramu occupati à riceve clienti stranieri per visità a fabbrica, ùn avemu micca cumunicatu cù u cliente per dece ghjorni. Quandu l'avemu cuntattatu di novu, u cliente hà dettu ch'ellu avia intenzione di sceglie a gru à ponte di Kinocrane perchè pensava chì u disignu di l'altra parte era megliu è u prezzu era più bassu. À questu scopu, avemu furnitu à u cliente foto di feedback di i clienti da precedenti consegne riesciute in Australia. U cliente ci hà tandu dumandatu di furnisce l'infurmazioni di cuntattu di i nostri vechji clienti. Vale a pena menziunà chì i nostri vechji clienti sò assai soddisfatti di i nostri prudutti. Dopu à parechje revisioni di i disegni è riunioni di discussione tecnica, u cliente hà finalmente cunfirmatu l'ordine è hà cumpletatu u pagamentu.
