Nome di u produttu: Gru à braccio a colonna BZ
Capacità di carica: 5t
Altezza di sollevamentu: 5 m
Lunghezza di u bracciu: 5 m
Paese: Sudafrica
Stu cliente hè una sucietà di servizii intermediarii basata in u Regnu Unitu cù attività mundiali. Inizialmente, avemu cuntattatu i culleghi di a sede di u cliente in u Regnu Unitu, è u cliente hà dopu trasferitu e nostre informazioni di cuntattu à u cumpratore attuale. Dopu avè cunfirmatu i parametri di u produttu è i disegni per email, u cliente hà finalmente decisu di cumprà un 5t-5m-5m.pilastrufioccu gru.
Dopu avè esaminatu i nostri certificati ISO è CE, a garanzia di u produttu, i feedback di i clienti è e ricevute bancarie, u cliente hà ricunnisciutu a forza di i nostri prudutti è di a cumpagnia. Tuttavia, u cliente hà scontru qualchi prublemi durante u trasportu: cumu mette questu 6,1 metri di lunghezzafioccu gru in un container di 40 piedi cù una lunghezza di 6 metri. Per questa ragione, a cumpagnia di spedizioni di u cliente hà suggeritu di preparà una paletta di legnu in anticipu per fissà l'angulu di l'attrezzatura per assicurà chì pò esse messa in u container.
Dopu a valutazione, a nostra squadra tecnica hà prupostu una suluzione più simplice: cuncepisce u parancu currispundente cum'è un parancu à bassa altezza, chì pò micca solu risponde à l'altezza di sollevamentu, ma ancu riduce l'altezza totale di l'attrezzatura in modu chì possa esse caricata senza intoppi in u container. U cliente hà aduttatu a nostra suggerimentu è hà espressu una grande soddisfazione.
Una settimana dopu, u cliente hà pagatu l'anticipazione è avemu subitu principiatu a pruduzzione. Dopu à 15 ghjorni di travagliu, l'equipaggiu hè statu pruduttu cù successu è cunsegnatu à u spedizioniere di u cliente per a so retira. Dopu à 20 ghjorni, u cliente hà ricevutu l'equipaggiu è hà dettu chì a qualità di u pruduttu hà superatu l'aspettative è aspittava una ulteriore cuuperazione.
