Produkt: Dvounosníkový mostový jeřáb
Model: LH
Parametry: 10t-10,5m-12m
Napájecí napětí: 380 V, 50 Hz, 3 fáze
Země původu: Kazachstán
Místo projektu: Almaty
Společnost SEVENCRANE začala v loňském roce vstupovat na ruský trh a zúčastnila se výstav v Rusku. Tentokrát jsme obdrželi objednávku od zákazníka z Kazachstánu. Od obdržení poptávky do dokončení transakce trvalo pouhých 10 dní.
Po obvyklém potvrzení parametrů jsme zákazníkovi v krátké době zaslali cenovou nabídku a předložili jsme jí certifikát našeho produktu a firemní certifikát. Zároveň zákazník sdělil našemu obchodníkovi, že čeká na cenovou nabídku i od jiného dodavatele. O několik dní později byl odeslán dvounosníkový mostový jeřáb, který zakoupil předchozí ruský zákazník naší společnosti. Model byl shodný, a tak jsme ho se zákazníkem sdíleli. Po přečtení požádal zákazník své nákupní oddělení, aby mě kontaktovalo. Zákazník má v úmyslu navštívit továrnu, ale kvůli dlouhé vzdálenosti a napjatému harmonogramu se ještě nerozhodl, zda přijede. Ukázali jsme tedy našim zákazníkům fotografie z naší výstavy v Rusku, skupinové fotografie zákazníků z různých zemí, kteří naši továrnu navštěvují, fotografie našich produktů atd.
Po přečtení nám zákazník z vlastní iniciativy zaslal cenovou nabídku a výkresy od jiného dodavatele. Po ověření jsme potvrdili, že všechny parametry a konfigurace byly naprosto stejné, ale jejich cena byla mnohem vyšší než naše. Informujeme naše zákazníky, že z našeho profesionálního hlediska jsou všechny konfigurace naprosto stejné a není s nimi žádný problém. Zákazník se nakonec rozhodl pro spolupráci s naší společností.
Pak zákazník řekl, že jeho společnost začala nakupovatdvounosníkové mostové jeřábyloni a společnost, kterou původně kontaktovali, byla podvodná. Po odeslání platby se neobjevily žádné další zprávy, takže není pochyb o tom, že žádné stroje neobdrželi. Naši obchodní pracovníci zasílají našim předchozím zákazníkům veškeré dokumenty, jako je obchodní licence naší společnosti, registrace zahraničního podnikání a certifikace bankovního účtu, aby prokázali autenticitu naší společnosti a ujistili naše zákazníky. Následující den nás klient požádal o simulaci smlouvy. Nakonec jsme dosáhli spokojené spolupráce.
