Název produktu: Sloupový otočný jeřáb BZ
Nosnost: 5t
Výška zdvihu: 5 m
Délka výložníku: 5 m
Země: Jihoafrická republika
Tento zákazník je zprostředkovatelská společnost se sídlem ve Spojeném království s globální působností. Nejprve jsme kontaktovali kolegy v britském sídle zákazníka a zákazník následně předal naše kontaktní informace skutečnému kupujícímu. Po potvrzení parametrů produktu a výkresů e-mailem se zákazník nakonec rozhodl zakoupit 5t-5m-5mpilířvýložník jeřáb.
Po přezkoumání našich certifikátů ISO a CE, záruky na produkt, zpětné vazby od zákazníků a bankovních dokladů si zákazník uvědomil silné stránky našich produktů a společnosti. Během přepravy se však setkal s určitými problémy: jak umístit tento 6,1 metru dlouhý...výložník jeřábem do 12metrového kontejneru o délce 6 metrů. Z tohoto důvodu spediční společnost zákazníka navrhla předem připravit dřevěnou paletu pro fixaci úhlu zařízení a zajištění jeho umístění do kontejneru.
Po vyhodnocení náš technický tým navrhl jednodušší řešení: navrhnout odpovídající kladkostroj jako nízkopodlažní kladkostroj, který nejenže splní požadovanou výšku zdvihu, ale také sníží celkovou výšku zařízení, aby bylo možné jej hladce naložit do kontejneru. Zákazník náš návrh přijal a vyjádřil velkou spokojenost.
O týden později zákazník zaplatil zálohu a my jsme okamžitě zahájili výrobu. Po 15 pracovních dnech bylo zařízení úspěšně vyrobeno a dodáno spediční firmě zákazníka k vyzvednutí. Po 20 dnech zákazník zařízení obdržel a uvedl, že kvalita výrobku předčila očekávání a těší se na další spolupráci.
