Název produktu: Evropský mostový jeřáb s jedním nosníkem
Model: SNHD
Parametry: 3T-10,5m-4,8m, běžecká vzdálenost 30m
Země původu: Spojené arabské emiráty
Začátkem října loňského roku jsme obdrželi dotaz od společnosti Alibaba ve Spojených arabských emirátech a poté jsme zákazníka kontaktovali e-mailem s dotazem na...mostový jeřábparametry. Zákazník odpověděl e-mailem s žádostí o cenovou nabídku na ocelové portálové jeřáby a mostové jeřáby s jedním nosníkem evropského typu. Poté se rozhodl a postupnou komunikací v e-mailu se dozvěděl, že zákazník je osobou odpovědnou za ústředí SAE se sídlem v Číně. Poté předložil cenovou nabídku dle požadavků zákazníka.
Po stanovení ceny se zákazník více přiklonil k evropskému stylu.stroje na mosty s jedním nosníkem, a tak na základě požadavků zákazníka připravili kompletní nabídku na sadu mostních strojů s jedním nosníkem evropského typu. Zákazník si ověřil cenu a provedl určité úpravy příslušenství na základě vlastních podmínek ve výrobním závodě, čímž nakonec určil potřebný produkt.
Během tohoto období jsme také odpovídali na technické dotazy zákazníků, což jim umožnilo podrobně se seznámit s produktem. Po potvrzení produktu měl zákazník obavy z problémů s instalací a zaslal instalační video a manuál k evropskému mostovému jeřábu s jedním nosníkem. Pokud měl zákazník jakékoli dotazy, trpělivě je zodpověděl. Největší obavou zákazníka bylo, zda se mostový jeřáb přizpůsobí jeho továrně. Po obdržení výrobních výkresů zákazníka požádal naše technické oddělení o zkombinování výkresů mostového jeřábu s výkresy z továrny, aby rozptýlil jeho pochybnosti.
Ohledně technických a výkresových otázek jsme se zákazníkem komunikovali měsíc a půl. Když zákazník obdržel kladnou odpověď, že námi dodaný mostový jeřáb je plně kompatibilní s jeho továrnou, rychle nás zařadil do svého dodavatelského systému a nakonec získal jeho zakázku.
