Ar Dachwedd 11, 2023, derbyniodd SEVENCRANE neges ymholiad gan gwsmer o Libia. Atododd y cwsmer ei luniadau ffatri ei hun a gwybodaeth gyffredinol am y cynhyrchion yr oedd eu hangen arno yn uniongyrchol. Yn seiliedig ar gynnwys cyffredinol yr e-bost, rydym yn dyfalu bod angencraen uwchben un trawstgyda chynhwysedd codi o 10t a rhychwant o 20m.
Yna, fe wnaethom gysylltu â'r cwsmer drwy'r wybodaeth gyswllt a adawyd gan y cwsmer a chyfathrebwyd â'r cwsmer yn fanwl ynglŷn ag anghenion y cwsmer. Dywedodd y cwsmer mai'r hyn yr oedd ei angen oedd craen pont un trawst gyda chynhwysedd codi o 8t, uchder codi o 10m, a rhychwant o 20m, ynghyd â'r wybodaeth a ddarparwyd gan y cwsmer. Lluniadu: Gofynnwyd i'r cwsmer a oedd angen i ni ddarparu'r trac ar gyfer y craen. Dywedodd y cwsmer ei fod angen i ni ddarparu'r trac. Hyd y trac yw 100m. Felly, yn seiliedig ar y wybodaeth a ddarparwyd gan y cwsmer, fe wnaethom ddarparu'r dyfynbris cynnyrch a'r lluniadau yr oedd eu hangen ar y cwsmer yn gyflym.
Ar ôl i'r cwsmer ddarllen ein dyfynbris cyntaf, roedd yn fodlon iawn â'n cynllun dyfynbris a'n lluniadau, ond roedd angen i ni roi rhai gostyngiadau iddo. Ar yr un pryd, dysgom fod y cwsmer yn gwmni sy'n gwneud strwythurau dur. Addawon ni hefyd gyrraedd cydweithrediad hirdymor gyda ni yn y cyfnod diweddarach, felly roedden ni'n gobeithio y gallem roi rhai gostyngiadau iddyn nhw. Er mwyn dangos ein didwylledd wrth gydweithio â chwsmeriaid, cytunon ni i roi rhai gostyngiadau iddyn nhw ac anfonon ni ein dyfynbris terfynol atyn nhw.
Ar ôl ei ddarllen, dywedodd y cwsmer y byddai eu pennaeth yn cysylltu â mi. Y diwrnod canlynol, cymerodd eu pennaeth y cam cyntaf i gysylltu â ni a gofyn i ni anfon ein gwybodaeth banc atynt. Roeddent am dalu. Ar Ragfyr 8, anfonodd y cwsmer atom fod ganddynt ddatganiad Banc ar gyfer taliad. Ar hyn o bryd, mae cynnyrch y cwsmer wedi'i gludo a'i roi ar waith. Mae cwsmeriaid hefyd wedi rhoi adborth da i ni.
