Ar Fedi 6, 2022, cefais ymchwiliad gan gwsmer a ddywedodd ei fod eisiau craen uwchben.
Ar ôl derbyn ymholiad y cwsmer, cysylltais yn gyflym â'r cwsmer i gadarnhau paramedrau'r cynnyrch yr oedd eu hangen arno. Yna cadarnhaodd y cwsmer fod yr angencraen pontMae ganddo allu codi o 5T, uchder codi o 40m a rhychwant o 40m. Yn ogystal, dywedodd y cwsmer y gallant weithgynhyrchu'r prif girder ar ei ben ei hun. Ac yn gobeithio y gallwn ddarparu'r holl gynhyrchion ac eithrio'r prif girder.
Ar ôl deall anghenion cwsmeriaid, gwnaethom ofyn senario defnydd y cwsmer. Oherwydd bod yr uchder yn uwch nag uchder amgylchiadau cyffredin, rydym yn teimlo bod senarios defnydd cwsmeriaid yn gymharol arbennig. Yn ddiweddarach, cadarnhawyd bod y cwsmer eisiau ei ddefnyddio mewn mwyngloddiau, nid yn ei ffatri.
Ar ôl adnabod senario a phwrpas defnydd y cwsmer, gwnaethom anfon cynllun a dyfynbris addas i'r cwsmer. Atebodd y cwsmer y byddai'n ateb ar ôl darllen ein dyfynbris.
Dau ddiwrnod yn ddiweddarach, anfonais neges at y cwsmer yn gofyn a yw'r cwsmer wedi gweld ein dyfynbris. A gofynnodd iddo a oes ganddo unrhyw gwestiynau am ein dyfynbris a'n cynllun. Os oes unrhyw broblem, gallwch ddweud wrthyf ar unrhyw adeg, a gallwn ei ddatrys ar unwaith. Dywedodd y cwsmer ei fod wedi gweld ein dyfynbris ac mae o fewn eu cyllideb. Felly roeddent yn barod i ddechrau prynu, gadewch inni anfon ein gwybodaeth fanc ato fel y gall y cwsmer ein talu.
A gofynnodd y cwsmer inni newid maint y cynnyrch ar y DP. Roedd eisiau pum set ocitiau craenyn lle un yn unig. Yn ôl cais y cwsmer, gwnaethom anfon y dyfynbris cynnyrch cyfatebol a DP gyda'n gwybodaeth fanc. Drannoeth, talodd y gwasanaeth cwsmeriaid y taliad ymlaen llaw inni, ac yna dechreuon ni gynhyrchu Crane.
