Produkt: Dobbeltbjælkebrokran
Model: Venstre
Parametre: 10t-10,5m-12m
Strømforsyningsspænding: 380v, 50hz, 3-faset
Oprindelsesland: Kasakhstan
Projektlokation: Almaty
Sidste år begyndte SEVENCRANE at komme ind på det russiske marked og tog til Rusland for at deltage i messer. Denne gang modtog vi en ordre fra en kunde i Kasakhstan. Det tog kun 10 dage fra modtagelse af forespørgslen til gennemførelse af transaktionen.
Efter at have bekræftet parametrene som sædvanlig, sendte vi tilbuddet til kunden inden for kort tid og viste vores produktcertifikat og virksomhedscertifikat. Samtidig fortalte kunden vores sælger, at han også ventede på et tilbud fra en anden leverandør. Et par dage senere blev den dobbeltbjælkebrokran, som en tidligere russisk kunde hos vores virksomhed havde købt, afsendt. Modellen viste sig at være den samme, så vi delte den med kunden. Efter at have læst den bad kunden deres indkøbsafdeling om at kontakte mig. Kunden har overvejet at besøge fabrikken, men på grund af den lange afstand og den stramme tidsplan har han endnu ikke besluttet, om han vil komme. Så vi viste vores kunder billeder fra vores udstilling i Rusland, gruppebilleder af kunder fra forskellige lande, der besøger vores fabrik, stockfotos af vores produkter osv.
Efter at have læst den, tog kunden initiativ til at sende os et tilbud og tegninger fra en anden leverandør. Efter at have kontrolleret det, bekræftede vi, at alle parametre og konfigurationer var nøjagtig de samme, men deres pris var meget højere end vores. Vi informerer vores kunder om, at fra vores professionelle perspektiv er alle konfigurationer nøjagtig de samme, og at der ikke er noget problem. Kunden valgte endelig at samarbejde med vores virksomhed.
Så fortalte kunden, at deres virksomhed var begyndt at købedobbeltbjælkebrokranersidste år, og det firma, de oprindeligt kontaktede, var et svindelfirma. Efter betalingen var sendt, var der ingen yderligere nyheder, så der er ingen tvivl om, at de ikke modtog nogen maskiner. Vores salgspersonale sender alle dokumenter såsom vores virksomheds erhvervslicens, udenlandsk handelsregistrering og bankkontocertificering til vores tidligere kunder for at demonstrere vores virksomheds ægthed og berolige vores kunder. Næste dag bad klienten os om at simulere kontrakten. Til sidst nåede vi frem til et godt samarbejde.
