Produktnavn: BZ søjlesvingkran
Lastkapacitet: 5t
Løftehøjde: 5m
Udliggerlængde: 5m
Land: Sydafrika
Denne kunde er en britisk mellemmandsservicevirksomhed med global forretning. Vi kontaktede først kolleger på kundens britiske hovedkvarter, og kunden overførte efterfølgende vores kontaktoplysninger til den faktiske køber. Efter at have bekræftet produktparametrene og tegningerne via e-mail, besluttede kunden sig endelig for at købe en 5t-5m-5msøjlefok kran.
Efter at have gennemgået vores ISO- og CE-certifikater, produktgaranti, kundefeedback og bankkvitteringer, anerkendte kunden vores produkters og virksomhedens styrker. Kunden stødte dog på nogle problemer under transporten: hvordan skulle man placere denne 6,1 meter langefok kran ind i en 40-fods container med en længde på 6 meter. Af denne grund foreslog kundens speditionsfirma at forberede en træpalle på forhånd for at fastgøre udstyrets vinkel og sikre, at det kan placeres i containeren.
Efter evalueringen foreslog vores tekniske team en enklere løsning: at designe den matchende talje som en talje med lav loftshøjde, som ikke blot kan opfylde løftehøjden, men også reducere udstyrets samlede højde, så det problemfrit kan læsses ind i containeren. Kunden tog vores forslag til sig og udtrykte stor tilfredshed.
En uge senere betalte kunden forudbetalingen, og vi startede produktionen med det samme. Efter 15 arbejdsdage var udstyret produceret og leveret til kundens speditør til afhentning. Efter 20 dage modtog kunden udstyret og sagde, at produktkvaliteten oversteg forventningerne og så frem til yderligere samarbejde.
