Denne kunde i Australien har købt vores produkter i 2021. På det tidspunkt ønskede kunden en ståldøroperatør med en løftekapacitet på 15T, en løfthøjde på 2 m og et spændvidde på 4,5 m. Han var nødt til at hænge to kædejetter. Løftvægten er 5T og løfthøjden er 25 m. På det tidspunkt købte kunden ståldøroperatøren for at hejse elevatoren.
Den 2. januar 2024 modtog Sevencrane en e -mail fra denne kunde igen og sagde, at han havde brug for to tilKædeopholdmed en løftekapacitet på 5T og en højde på 25 m. Vores salgspersonale spurgte kunden, om han ville udskifte de to foregående kædejetter. Kunden svarede, at han ville bruge dem sammen med de to foregående enheder, så han håbede, at vi kunne citere ham det samme produkt som før. Derudover skal disse taljer være i stand til at bruges ombytteligt eller sammen på samme tid, og der kræves også noget ekstra produkttilbehør. Når vi har forstået kundens behov klart, giver vi kun kunden et tilsvarende tilbud i henhold til kundens behov.
Efter at have læst vores tilbud udtrykte kunden tilfredshed, fordi han havde købt vores produkter før og var meget tilfreds med kvaliteten af vores produkter og eftersalgsservice. Derfor var kunden mere sikker på vores produkter og forklarede kun nogle ting, som vi er nødt til at sætte på navneskilt. I kommentarerne kan vi skrive efter hans behov, og vi kan sende ham vores bankkonto. Kunden betalte det fulde beløb, efter at vi sendte bankkontoen. Efter at vi modtog betalingen, startede vi produktionen den 17. januar 2024. Nu er produktionen afsluttet og klar til at blive pakket og sendt.
