Produktname: Europäischer Einträger-Brückenkran
Modell: SNHD
Parameter: 3T-10,5 m-4,8 m, Laufstrecke von 30 m
Herkunftsland: Vereinigte Arabische Emirate
Anfang Oktober letzten Jahres erhielten wir eine Anfrage von Alibaba aus den Vereinigten Arabischen Emiraten und kontaktierten den Kunden daraufhin per E-Mail, um uns nach demBrückenkranParameter. Der Kunde antwortete per E-Mail mit der Bitte um ein Angebot für Stahlportalkräne und Einträgerbrückenkräne im europäischen Stil. Anschließend traf er eine Auswahl und erfuhr durch die schrittweise Kommunikation in der E-Mail, dass es sich bei dem Kunden um die verantwortliche Person der VAE-Zentrale in China handelte. Anschließend reichte er ein Angebot entsprechend den Anforderungen des Kunden ein.
Nach der Preisangabe tendierte der Kunde eher zum europäischen StilEinträgerbrückenmaschinen, und so unterbreiteten sie dem Kunden ein Angebot für einen kompletten Satz Einträgerbrückenmaschinen im europäischen Stil entsprechend seinen Anforderungen. Der Kunde prüfte den Preis und nahm je nach seiner eigenen Fabriksituation einige Anpassungen am Zubehör vor, um schließlich das benötigte Produkt zu ermitteln.
Während dieser Zeit beantworteten wir auch technische Fragen unserer Kunden, um ihnen ein detailliertes Verständnis des Produkts zu vermitteln. Nach der Produktbestätigung äußerte der Kunde Bedenken hinsichtlich der Installation und schickte uns das Installationsvideo und die Anleitung des europäischen Einträger-Brückenkrans. Alle Fragen des Kunden wurden geduldig beantwortet. Die größte Sorge des Kunden war, ob der Brückenkran an seine Fabrik angepasst werden könnte. Nachdem er die Fabrikzeichnungen des Kunden erhalten hatte, bat er unsere technische Abteilung, die Zeichnungen des Brückenkrans mit den Fabrikzeichnungen zu kombinieren, um seine Zweifel auszuräumen.
In technischen und zeichnerischen Fragen haben wir anderthalb Monate lang mit dem Kunden kommuniziert. Als der Kunde die positive Rückmeldung erhielt, dass der von uns gelieferte Brückenkran vollständig mit seiner Fabrik kompatibel sei, hat er uns schnell in sein Lieferantensystem aufgenommen und schließlich den Auftrag des Kunden erhalten.
