Όνομα προϊόντος: Γερανός με φλόκο τοποθετημένο στο πάτωμα
Μοντέλο: BZ
Παράμετροι: BZ 3.2t-4m H=1.85m; BZ 3.2t-4m H=2.35m
Στις 12 Μαρτίου 2024, λάβαμε ένα ερώτημα από έναν πελάτη που ήθελε να αγοράσει ένα3 τόνωνφλόκοςγερανόςμε ύψος 3 μέτρα και μήκος βραχίονα 4 μέτρα. Την ίδια ημέρα, στείλαμε ένα email στον πελάτη ζητώντας βασικές παραμέτρους και ο πελάτης απάντησε αμέσως στην ερώτηση. Λάβαμε επίσης μια θετική εξήγηση από τον πελάτη όταν τηλεφωνήσαμε. Την επόμενη μέρα, στείλαμε τα σχέδια του προϊόντος και τις προσφορές και ο πελάτης υπέβαλε γρήγορα ένα αίτημα τροποποίησης για την απόδοση του προϊόντος στην προσφορά. Μετά την τροποποίηση, η προσφορά στάλθηκε ξανά και ο πελάτης δεν έδωσε καμία άμεση ανατροφοδότηση. Τις επόμενες τρεις εβδομάδες, ο πελάτης δεν έδωσε καμία πληροφορία. Εν τω μεταξύ, κοινοποιήσαμε τις φωτογραφίες σχολίων και τις παραγγελίες των επιτυχημένων πελατών και ο πελάτης δεν έδωσε καμία ανατροφοδότηση. Εκείνη τη στιγμή, αναρωτηθήκαμε αν ο πελάτης δεν μπορούσε να λάβει το email. Έτσι, ρωτήσαμε μέσω WhatsApp και ο πελάτης είπε ότι θα συγκρίνει τρεις εταιρείες πριν αγοράσει και ότι εξέταζε επίσης την προσφορά μας.
Μετά από άλλες δύο ή τρεις ημέρες, ο πελάτης άρχισε να επικοινωνεί μαζί μας για να ρωτήσει σχετικά με την απόδοση του προϊόντος και να υποβάλει νέες απαιτήσεις. Αφού υπέβαλε τέσσερις προσφορές, ο πελάτης ήθελε να πραγματοποιήσει βιντεοδιάσκεψη και έκανε αλλαγές στο ύψος ανύψωσης, το χρώμα κ.λπ. του προϊόντος. Το τεχνικό μας τμήμα κοινοποίησε πλήρως τις πληροφορίες του προϊόντος στον πελάτη κατά τη διάρκεια της συνάντησης. Ο πελάτης ένιωσε ότι έγινε κατανοητός και έδειξε επίσης αναγνώριση για την εταιρεία μας. Η προκαταβολή καταβλήθηκε εντός τριών ημερών από την παραλαβή της προσφοράς. Κατά τη διάρκεια της παραγωγής του προϊόντος, ο πρόεδρος του πελάτη επισκέφθηκε προσωπικά το εργοστάσιό μας και έτυχε θερμής υποδοχής από την εταιρεία μας. Από τις πρώτες ύλες του προϊόντος έως την επεξεργασία, τη βαφή και τις δοκιμές, ο πελάτης το επαίνεσε συχνά, αναγνώρισε ιδιαίτερα τις παραγωγικές δυνατότητες της εταιρείας μας και εξέφρασε την επιθυμία του να αυξήσει τη συνεργασία του στο μέλλον. Προς το παρόν, έχει παραληφθεί η πλήρης πληρωμή και η παραγωγή του προϊόντος έχει ολοκληρωθεί και αποσταλεί.
