Στις 6 Σεπτεμβρίου 2022, έλαβα μια έρευνα από έναν πελάτη που δήλωσε ότι ήθελε έναν γερανό.
Αφού έλαβα την έρευνα του πελάτη, ήρθα γρήγορα σε επαφή με τον πελάτη για να επιβεβαιώσω τις παραμέτρους του προϊόντος που χρειαζόταν. Τότε ο πελάτης επιβεβαίωσε ότι τα απαιτούμεναγερανόςέχει ικανότητα ανύψωσης 5Τ, ύψος ανύψωσης 40 μέτρων και διάστημα 40 μέτρων. Επιπλέον, ο πελάτης δήλωσε ότι μπορούν να κατασκευάσουν από μόνα τους την κύρια δοκός. Και ελπίζαμε ότι μπορούμε να παρέχουμε όλα τα προϊόντα εκτός από την κύρια δοκός.
Μετά την κατανόηση των αναγκών των πελατών, ζητήσαμε από το σενάριο χρήσης του πελάτη. Επειδή το ύψος είναι υψηλότερο από αυτό των συνηθισμένων περιστάσεων, θεωρούμε ότι τα σενάρια χρήσης των πελατών είναι σχετικά ξεχωριστά. Αργότερα, επιβεβαιώθηκε ότι ο πελάτης ήθελε να το χρησιμοποιήσει σε ορυχεία, όχι στο εργοστάσιό του.
Αφού γνωρίζουμε το σενάριο και το σκοπό της χρήσης του πελάτη, στείλαμε στον πελάτη ένα κατάλληλο σχέδιο και προσφορά. Ο πελάτης απάντησε ότι θα απαντήσει μετά την ανάγνωση της προσφοράς μας.
Δύο ημέρες αργότερα, έστειλα ένα μήνυμα στον πελάτη που ρωτάει αν ο πελάτης έχει δει την προσφορά μας. Και τον ρώτησε αν έχει οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προσφορά και το σχέδιο μας. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, μπορείτε να μου πείτε ανά πάσα στιγμή και μπορούμε να το λύσουμε αμέσως. Ο πελάτης είπε ότι έχουν δει την προσφορά μας και είναι εντός του προϋπολογισμού τους. Έτσι ήταν έτοιμοι να αρχίσουν να αγοράζουν, ας τους στείλουμε τα τραπεζικά μας στοιχεία, ώστε ο πελάτης να μπορεί να μας πληρώσει.
Και ο πελάτης μας ζήτησε να αλλάξουμε την ποσότητα του προϊόντος στο PI. Ήθελε πέντε σετκιτ γερανώνΑντί μόνο για ένα. Σύμφωνα με το αίτημα του πελάτη, στείλαμε την αντίστοιχη προσφορά προϊόντων και την PI με τις πληροφορίες της τράπεζάς μας. Την επόμενη μέρα, η εξυπηρέτηση πελατών μας πλήρωσε την προκαταβολή και στη συνέχεια ξεκινήσαμε την παραγωγή του Crane.
