En oktobro 2021, kliento el Tajlando sendis enketon al Sevencrane, demandis pri duobla zonado de gruo. Sevencrane ne nur ofertis prezon, surbaze de ĝisfunde komunikado pri reteja kondiĉo kaj efektiva apliko.
Ni Sevencrane prezentis kompletan oferton kun duobla zonado de la gruo al kliento. Konsiderante pri necesaj faktoroj, kliento elektas Sevencrane kiel sian partneron por la nova fabrika grua provizanto.
Pasis unu monato por prepari la duoblan zonon super la gruo. Post kiam produktado finiĝis, ekipaĵo estos ekspedita al kliento. Do ni Sevencrane faris specialan pakaĵon por la supra gruo por certigi, ke ne ekzistas damaĝo kiam alvenas kliento.
Antaŭ ol ni sendis la ŝarĝon al haveno, Covid Pandemic okazis en nia haveno, kiu malrapidigas loĝistikan efikecon. Sed ni provis multajn manierojn akiri la ŝarĝon por havigi ĝustatempe, por ke ĝi ne prokrastu la planon de kliento. Kaj ni vidas ĉi tion tre grava.
Post kiam kargo alvenis klienta mano, ili komencas la instaladon post nia instrukcio. Ene de 2 semajnoj, ili finis ĉiujn tiujn instaladajn laborojn por 3 aroj preterpasas gruan laboron tute mem. Dum ĉi tiu tempo, estas iuj specialaj punktoj, kie kliento bezonas nian instrukcion.
Per videolvoko aŭ aliaj metodoj, ni provizis teknikan subtenon por ili instali ĉiujn tri duoblajn subajn gruojn. Ili estas sufiĉe feliĉaj pri nia subteno ĝustatempe. Fine, ĉiuj tri preterpasaj gruoj komisiantaj kaj testantaj estas ĉiuj aprobitaj glate. Neniu prokrasto por tie tempa horaro.
Tamen estas iom da problemo pri la penda tenilo post instalado. Kaj kliento rapidas uzi la duoblajn subajn gruojn. Do ni tuj sendis la novan pendanton fare de FedEx. Kaj kliento ricevas ĝin tre baldaŭ.
Pasis nur 3 tagoj por akiri la partojn ĉe la retejo post kiam kliento diris al ni ĉi tiun aferon. Ĝi perfekte konformas al la horaro de produktado de kliento.
Nun kliento estas tre kontenta pri la agado de tiuj 3 aroj duobla zonado super la gruo kaj volanta kunlabori kun Sevencrane denove ..
