Ĉi tiu kliento en Aŭstralio aĉetis niajn produktojn en 2021. Tiam, la kliento deziris ŝtalan pordfunkciigilon kun levkapacito de 15 tunoj, levalto de 2 metroj, kaj interspaco de 4,5 metroj. Li bezonis pendigi du ĉenajn ŝarĝolevilojn. La levpezo estas 5 tunoj kaj la levalto estas 25 metroj. Tiam, la kliento aĉetis la ŝtalan pordfunkciigilon por levi la lifton.
La 2-an de januaro 2024, SEVENCRANE denove ricevis retpoŝton de ĉi tiu kliento, dirante, ke li bezonas du pliajn.ĉenaj ŝarĝolevilojkun levkapacito de 5 tunoj kaj alto de 25 metroj. Nia vendisto demandis la klienton, ĉu li volas anstataŭigi la du antaŭajn ĉenlevilojn. La kliento respondis, ke li volas uzi ilin kune kun la antaŭaj du unuoj, do li esperis, ke ni povus oferti al li la saman produkton kiel antaŭe. Krome, ĉi tiuj leviloj devas esti uzeblaj interŝanĝeble aŭ kune samtempe, kaj iuj aldonaj produktaj akcesoraĵoj ankaŭ estas necesaj. Post kiam ni klare komprenas la bezonojn de la kliento, ni tuj provizas al la kliento respondan oferton laŭ ĝiaj bezonoj.
Post legado de nia oferto, la kliento esprimis kontenton ĉar li jam aĉetis niajn produktojn antaŭe kaj estis tre kontenta pri la kvalito de niaj produktoj kaj postvenda servo. Tial, la kliento estis pli certa pri niaj produktoj kaj nur klarigis kelkajn aferojn, kiujn ni bezonas meti sur la nomŝildon. En la komentoj, ni povas skribi laŭ liaj bezonoj, kaj ni povas sendi al li nian bankkonton. La kliento pagis la plenan sumon post kiam ni sendis la bankkonton. Post kiam ni ricevis la pagon, ni komencis produktadon la 17-an de januaro 2024. Nun la produktado estas finita kaj preta por esti pakita kaj sendita.
