La 6-an de septembro 2022, mi ricevis demandon de kliento, kiu diris, ke li volas pontgruon.
Post ricevo de la demando de la kliento, mi rapide kontaktis la klienton por konfirmi la produktajn parametrojn, kiujn li bezonis. Poste la kliento konfirmis, ke la postulatajpontgruohavas levkapaciton de 5 tunoj, levaltecon de 40 metroj kaj interspacon de 40 metroj. Krome, la kliento diris, ke ili povas mem fabriki la ĉefan trabon. Kaj esperis, ke ni povos provizi ĉiujn produktojn krom la ĉefa trabo.
Post kompreno de la bezonoj de la klientoj, ni demandis pri la uzoscenaro de la kliento. Ĉar la alteco estas pli alta ol tiu de ordinaraj cirkonstancoj, ni opinias, ke la uzoscenaroj de la klientoj estas relative specialaj. Poste, oni konfirmis, ke la kliento volis uzi ĝin en minejoj, ne en sia fabriko.
Post kono de la uzoscenaro kaj celo de la kliento, ni sendis al la kliento taŭgan planon kaj oferton. La kliento respondis, ke li respondos post legado de nia oferto.
Du tagojn poste, mi sendis mesaĝon al la kliento demandante ĉu la kliento vidis nian oferton. Kaj demandis al li ĉu li havas demandojn pri nia oferto kaj plano. Se estas ia problemo, vi povas sciigi min iam ajn, kaj ni povas solvi ĝin tuj. La kliento diris, ke ili vidis nian oferton kaj ĝi estas ene de ilia buĝeto. Do ili estis pretaj komenci aĉeti, ni sendu al li niajn bankajn informojn por ke la kliento povu pagi nin.
Kaj la kliento petis nin ŝanĝi la produktokvanton sur la PI. Li volis kvin arojn dagruaj ilarojanstataŭ nur unu. Laŭ la peto de la kliento, ni sendis la respondan produktoferton kaj PI kun niaj bankaj informoj. La sekvan tagon, la klienta servo pagis al ni la antaŭpagon, kaj poste ni komencis la produktadon de la gruo.
