Nombre del producto: Grúa pluma montada en el suelo
Modelo: BZ
Parámetros: BZ 3,2t-4m H=1,85m; BZ 3,2t-4m H=2,35m
El 12 de marzo de 2024, recibimos una consulta de un cliente que quería comprar un3 toneladasfoquegrúaCon una altura de 3 metros y una longitud de pluma de 4 metros. Ese mismo día, enviamos un correo electrónico al cliente solicitando los parámetros básicos, y el cliente respondió de inmediato. Recibimos una explicación positiva al llamarlo. Al día siguiente, le enviamos los planos y presupuestos del producto, y este solicitó rápidamente una modificación para mejorar el rendimiento del producto. Tras la modificación, se volvió a enviar, pero el cliente no proporcionó ninguna opinión directa. Durante las tres semanas siguientes, el cliente no proporcionó ninguna información. Mientras tanto, compartimos las fotos y los pedidos de los clientes que habían recibido las opiniones, pero el cliente no respondió. En ese momento, nos preguntamos si el cliente no había recibido el correo electrónico. Por lo tanto, le preguntamos por WhatsApp, y el cliente dijo que compararía tres empresas antes de comprar y que también estaba considerando nuestra cotización.
Tras dos o tres días, el cliente comenzó a contactarnos para preguntar sobre el rendimiento del producto y plantear nuevos requisitos. Tras cuatro presupuestos, solicitó una videoconferencia para realizar cambios en la altura de elevación, el color, etc. Nuestro departamento técnico le comunicó toda la información del producto durante la reunión. El cliente se sintió comprendido y reconoció nuestra empresa. El anticipo se abonó en un plazo de tres días tras recibir el presupuesto. Durante la producción del producto, el presidente del cliente visitó personalmente nuestra fábrica y recibió una cálida bienvenida. Desde la materia prima hasta el procesamiento, la pintura y las pruebas, el cliente elogió con frecuencia el producto, reconoció la capacidad de producción de nuestra empresa y expresó su deseo de aumentar la cooperación en el futuro. Actualmente, se ha recibido el pago completo y la producción del producto se ha completado y enviado.
