Nombre del producto: grúa de pluma montada en el piso
Modelo: BZ
Parámetros: BZ 3.2T-4M H = 1.85m; BZ 3.2T-4M H = 2.35M
El 12 de marzo de 2024, recibimos una consulta de un cliente que quería comprar unDe 3 toneladasfoquegrúacon una altura de 3 metros y una longitud de auge de 4 metros. El mismo día, enviamos un correo electrónico al cliente pidiendo parámetros básicos, y el cliente respondió de inmediato a la pregunta. También recibimos una explicación positiva del cliente cuando llamamos. Al día siguiente, enviamos los dibujos y cotizaciones del producto al cliente, y el cliente rápidamente realizó una solicitud de modificación para el rendimiento del producto en la cotización. Después de la modificación, se envió nuevamente y el cliente no dio ningún comentario directo. En las próximas tres semanas, el cliente no dio ninguna información. Mientras tanto, compartimos las fotos y pedidos de comentarios de los clientes exitosos, y el cliente no dio ningún comentario. En este momento, nos preguntamos si el cliente no podía recibir el correo electrónico. Entonces, preguntamos a través de WhatsApp, y el cliente dijo que compararía tres compañías antes de comprar, y que también estaba considerando nuestra cita.
Después de otros dos o tres días, el cliente comenzó a contactarnos para preguntar sobre el rendimiento del producto y presentara nuevos requisitos. Después de citar cuatro veces, el cliente quería celebrar una videoconferencia e hizo cambios en la altura de elevación, el color, etc. del producto. Nuestro departamento técnico comunicó completamente la información del producto con el cliente durante la reunión. El cliente se sintió entendido y también mostró reconocimiento de nuestra empresa. El pago anticipado se pagó dentro de los tres días posteriores a la obtención de la cotización. Durante la producción del producto, el presidente del cliente visitó personalmente nuestra fábrica y fue recibida calurosamente por nuestra empresa. Desde las materias primas del producto hasta el procesamiento, la pintura y las pruebas, el cliente lo elogió con frecuencia, reconoció altamente las capacidades de producción de nuestra empresa y expresó que aumentaría la cooperación en el futuro. En la actualidad, se ha recibido el pago completo y la producción de productos se ha completado y enviado.
