Toode: Kahe talaga sildkraana
Mudel: LH
Parameetrid: 10t-10,5m-12m
Toitepinge: 380v, 50hz, 3-faasiline
Päritoluriik: Kasahstan
Projekti asukoht: Almatõ
Eelmisel aastal hakkas SEVENCRANE sisenema Venemaa turule ja osales Venemaal näitustel. Seekord saime tellimuse kliendilt Kasahstanist. Päringu saamisest tehingu lõpuleviimiseni kulus vaid 10 päeva.
Pärast parameetrite tavapärast kinnitamist saatsime kliendile lühikese aja jooksul hinnapakkumise, näidates oma tootesertifikaati ja ettevõtte sertifikaati. Samal ajal teatas klient meie müügiesindajale, et ootab hinnapakkumist ka teiselt tarnijalt. Mõni päev hiljem saadeti teele meie ettevõtte eelmise Venemaa kliendi ostetud kahe talaga sildkraana. Mudel oli juhtumisi sama, seega jagasime seda kliendiga. Pärast sellega tutvumist palus klient oma ostuosakonnal minuga ühendust võtta. Kliendil on mõte tehast külastada, kuid pika vahemaa ja tiheda ajakava tõttu pole ta veel otsustanud, kas tulla. Seega näitasime oma klientidele pilte meie näitusest Venemaal, tehast külastavate klientide grupipilte erinevatest riikidest, meie toodete laofotosid jne.
Pärast sellega tutvumist saatis klient meile hinnapakkumise ja joonised teiselt tarnijalt. Pärast selle kontrollimist kinnitasime, et kõik parameetrid ja konfiguratsioonid olid täpselt samad, kuid nende hind oli meie omast palju kõrgem. Teavitame oma kliente, et meie professionaalsest vaatenurgast on kõik konfiguratsioonid täpselt samad ja probleeme pole. Lõpuks valib klient meie ettevõttega koostöö.
Seejärel teatas klient, et nende ettevõte on hakanud ostmakahe talaga sildkraanadeelmisel aastal ja ettevõte, kellega nad algselt ühendust võtsid, oli petufirma. Pärast makse saatmist ei olnud edasisi uudiseid, seega pole kahtlustki, et nad ühtegi masinat ei saanud. Meie müügipersonal saatis kõik dokumendid, näiteks meie ettevõtte tegevusloa, väliskaubanduse registreeringu ja pangakonto sertifikaadi, meie endistele klientidele, et tõestada meie ettevõtte autentsust ja rahustada meie kliente. Järgmisel päeval palus klient meil lepingut simuleerida. Lõpuks jõudsime meeldiva koostööni.
