6. septembril 2022 sain kliendilt päringu, kes ütles, et soovib sildkraanat.
Pärast kliendi päringu saamist võtsin kliendiga kiiresti ühendust, et kinnitada vajalikke tooteparameetreid. Seejärel kinnitas klient, et nõutavad tooteparameetrid on õiged.sildkraanatõstevõime on 5t, tõstekõrgus 40m ja sildeväli 40m. Lisaks ütles klient, et nad saavad põhitala ise toota. Ja lootis, et saame pakkuda kõiki tooteid peale põhitala.
Pärast klientide vajaduste mõistmist küsisime kliendi kasutusstsenaariumi kohta. Kuna kõrgus on tavapärastest oludest kõrgem, leiame, et klientide kasutusstsenaariumid on suhteliselt erilised. Hiljem kinnitati, et klient soovis seda kasutada kaevandustes, mitte oma tehases.
Pärast kliendi kasutusolukorra ja eesmärgi teadasaamist saatsime talle sobiva plaani ja hinnapakkumise. Klient vastas, et vastab pärast meie hinnapakkumisega tutvumist.
Kaks päeva hiljem saatsin kliendile sõnumi, milles küsisin, kas klient on meie hinnapakkumist näinud. Ja küsisin, kas tal on meie hinnapakkumise ja plaani kohta küsimusi. Kui on probleeme, võite mulle igal ajal teada anda ja me saame need kohe lahendada. Klient ütles, et on meie hinnapakkumist näinud ja see jääb nende eelarve piiresse. Seega on nad valmis ostma hakkama, las saadame talle oma pangarekvisiidid, et klient saaks meile maksta.
Ja klient palus meil muuta toote kogust tooteinfos. Ta soovis viit komplekti.kraanakomplektidainult ühe asemel. Kliendi soovil saatsime vastava tootepakkumise ja maksekorralduse koos oma pangarekvisiitidega. Järgmisel päeval tasus klienditeenindus meile ettemaksu ja seejärel alustasime kraana tootmist.
