Australiako bezero honek gure produktuak erosi zituen 2021ean. Garai hartan, bezeroak 15 tonako altxatze-ahalmena, 2 metroko altuera eta 4,5 metroko zabalera zuen altzairuzko ate-operadore bat nahi zuen. Bi kate-altxagailu zintzilikatu behar zituen. Altxatzeko pisua 5 tonakoa da eta altuera 25 metrokoa. Garai hartan, bezeroak altzairuzko ate-operadorea erosi zuen igogailua altxatzeko.
2024ko urtarrilaren 2an, SEVENCRANEk bezero honen mezu elektroniko bat jaso zuen berriro, beste bi behar zituela esanez.kate-altxagailuak5 tonako altxatze-ahalmenarekin eta 25 metroko altuerarekin. Gure salmenta-langileek bezeroari galdetu zioten ea aurreko bi kate-altxagailuak ordezkatu nahi zituen. Bezeroak erantzun zuen aurreko bi unitateekin batera erabili nahi zituela, beraz, espero zuen lehen bezalako produktu bera aurrekontua eman ahal izango geniola. Gainera, altxagailu hauek trukagarriak edo batera erabili ahal izan behar dira aldi berean, eta produktuaren osagarri gehigarri batzuk ere beharrezkoak dira. Bezeroaren beharrak argi ulertu ondoren, berehala ematen diogu bezeroari dagokion aurrekontua, bezeroaren beharren arabera.
Gure aurrekontua irakurri ondoren, bezeroak pozik agertu zen, gure produktuak lehenago erosi zituelako eta gure produktuen kalitatearekin eta salmenta osteko zerbitzuarekin oso pozik zegoelako. Hori dela eta, bezeroa gure produktuez ziurrago zegoen eta izen-plakan jarri behar ditugun gauza batzuk baino ez zituen azaldu. Iruzkinetan, bere beharren arabera idatz dezakegu, eta gure banku-kontua bidali diezaiokegu. Bezeroak zenbateko osoa ordaindu zuen banku-kontua bidali ondoren. Ordainketa jaso ondoren, 2024ko urtarrilaren 17an hasi genuen ekoizpena. Orain ekoizpena amaituta dago eta ontziratu eta bidaltzeko prest dago.
