Produktuaren izena: Europako habe bakarreko zubi-garabia
Modeloa: SNHD
Parametroak: 3T-10.5m-4.8m, 30m-ko korrika-distantzia
Jatorrizko herrialdea: Arabiar Emirerri Batuak
Iazko urriaren hasieran, Alibaba Arabiar Emirerri Batuetako kontsulta bat jaso genuen eta bezeroarekin harremanetan jarri ginen posta elektronikoz horri buruz galdetzeko.gaineko garabiaparametroak. Bezeroak altzairuzko portiko-garabiak eta Europako estiloko habe bakarreko zubi-garabiak eskatzeko mezu elektroniko bat bidali zuen. Ondoren, aukera bat egin zuten eta mezu elektronikoan pixkanaka komunikatu zirenez, jakin zuten bezeroa Txinan ezarritako UAEko egoitzako arduraduna zela. Ondoren, bezeroaren eskakizunen araberako aurrekontua aurkeztu zuten.
Prezioa aipatu ondoren, bezeroa estilo europarraren aldekoagoa zenhabe bakarreko zubi makinak, beraz, bezeroaren eskakizunen arabera, habe bakarreko zubi-makinen multzo oso baten aurrekontua egin zuten. Bezeroak prezioa egiaztatu eta osagarrietan doikuntza batzuk egin zituen bere fabrika-egoeraren arabera, azken finean behar zuen produktua zehaztuz.
Aldi horretan, bezeroen galdera teknikoei ere erantzun genien, produktuaren ulermen zehatza izan zezaten. Produktua baieztatu ondoren, bezeroa instalazio arazoez kezkatuta zegoen eta Europako estiloko habe bakarreko zubi-garabiaren instalazio bideoa eta eskuliburua bidali zizkien. Bezeroak galderarik bazuen, pazientziaz erantzuten zien. Bezeroaren kezka handiena zubi-garabia bere fabrikara egokitu zitekeen ala ez zen. Bezeroaren fabrikako marrazkiak jaso ondoren, gure departamentu teknikoari eskatu zioten zubi-garabiaren marrazkiak fabrikako marrazkiekin konbinatzeko, zalantzak uxatzeko.
Arazo tekniko eta marrazkiei dagokienez, hilabete eta erdiz komunikatu ginen bezeroarekin. Bezeroak erantzun positiboa jaso zuenean, eman genion zubi-garabia bere fabrikarekin guztiz bateragarria zela, azkar sartu gintuzten beren hornitzaile-sisteman eta azkenean bezeroaren eskaera irabazi zuten.
