2022ko irailaren 6an, gainazaleko garabia nahi zuela esan zuen bezero baten kontsulta jaso nuen.
Bezeroaren ikerketa jaso ondoren, bezeroarekin harremanetan jarri nintzen behar zituen produktuaren parametroak berresteko. Ondoren, bezeroak beharrezkoa zela baieztatu zuenZubiaren garabia5t altxatzeko ahalmena du, 40 m-ko altuera eta 40 m-ko tartea. Gainera, bezeroak esan zuen girder nagusia beraiek fabrikatu dezaketela. Eta produktu guztiak eman ditzakegula espero dugu girder nagusia izan ezik.
Bezeroen beharrak ulertu ondoren, bezeroaren erabileraren agertokia eskatu genion. Altuera egoera arrunten hori baino handiagoa delako, bezeroen erabilera eszenatokiak nahiko bereziak direla sentitzen dugu. Geroago, bezeroak meategietan erabili nahi zuela baieztatu zen, ez beren lantegian.
Bezeroaren erabileraren agertokia eta xedea ezagutu ondoren, bezeroari plan eta aurrekontu egokia bidali diogu. Bezeroak erantzun zuen gure aurrekontua irakurri ondoren erantzungo zuela.
Bi egun geroago, bezeroari mezu bat bidali diot bezeroak gure aurrekontua ikusi ote duen galdetuz. Eta galdetu zion gure aurrekontuei eta planari buruzko edozein zalantza izan ote duen. Arazoren bat izanez gero, edozein unetan esan dezakezu eta berehala konpondu dezakegu. Bezeroak esan du gure aurrekontua ikusi dutela eta aurrekontuaren barruan dagoela. Beraz, erosketak egiteko prest zeuden, bidali diezaiogun gure bankuari buruzko informazioa bezeroak ordaindu ahal izateko.
Eta bezeroak produktuaren kantitatea PI aldatzeko eskatu zigun. Bost multzo nahi zituenGarabi kitakordez bakarra. Bezeroaren eskaeraren arabera, dagokion produktuaren aurrekontua eta PI bidali ditugu gure bankuari buruzko informazioarekin. Hurrengo egunean, bezeroarentzako zerbitzuak ordainketa aldez aurretik ordaindu zigun eta, ondoren, garabiaren produkzioa hasi genuen.
