Tuotteen nimi: BZ-pilaripuominosturi
Kantavuus: 5 t
Nostokorkeus: 5m
Puomin pituus: 5m
Maa: Etelä-Afrikka
Tämä asiakas on Isossa-Britanniassa toimiva välityspalveluyritys, jolla on globaalia liiketoimintaa. Aluksi otimme yhteyttä asiakkaan Ison-Britannian pääkonttorin kollegoihin, ja asiakas siirsi myöhemmin yhteystietomme varsinaiselle ostajalle. Vahvistettuaan tuoteparametrit ja piirustukset sähköpostitse asiakas päätti lopulta ostaa 5t-5m-5m-mallin.pilaripuomi nosturi.
Tarkasteltuaan ISO- ja CE-sertifikaattejamme, tuotetakuutamme, asiakaspalautteitamme ja pankkikuittiamme asiakas tunnisti tuotteemme ja yrityksemme vahvuuden. Asiakkaalla oli kuitenkin joitakin ongelmia kuljetuksen aikana: miten tämä 6,1 metriä pitkä tuote laitetaanpuomi nosturia 40-jalkaiseen ja 6 metriä pitkään konttiin. Tästä syystä asiakkaan huolintayritys ehdotti puisen lavan valmistelua etukäteen laitteiden kulman kiinnittämiseksi, jotta ne voidaan varmasti laittaa konttiin.
Arvioinnin jälkeen tekninen tiimimme ehdotti yksinkertaisempaa ratkaisua: suunnitella sopiva nostin matalaksi nostimeksi, joka paitsi täyttää nostokorkeuden vaatimukset, myös pienentää laitteen kokonaiskorkeutta, jotta se voidaan lastata konttiin sujuvasti. Asiakas hyväksyi ehdotuksemme ja ilmaisi suuren tyytyväisyytensä.
Viikkoa myöhemmin asiakas maksoi ennakkomaksun ja aloitimme tuotannon välittömästi. 15 arkipäivän kuluttua laitteet valmistettiin onnistuneesti ja toimitettiin asiakkaan huolitsijalle noudettavaksi. 20 päivän kuluttua asiakas vastaanotti laitteet ja sanoi, että tuotteen laatu ylitti odotukset ja odotti innolla tulevaa yhteistyötä.
