Op 11 novimber 2023 krige SEVENCRANE in fraachberjocht fan in Libyske klant. De klant hat direkt syn eigen fabrykstekeningen en algemiene ynformaasje oer de produkten dy't hy nedich hie, taheakke. Op basis fan 'e algemiene ynhâld fan' e e-post spekulearje wy dat de klant in ... nedich hatienbalke overheadkraanmei in hefkapasiteit fan 10t en in spanwiidte fan 20m.
Doe hawwe wy kontakt opnommen mei de klant fia de kontaktgegevens dy't de klant efterlitten hie en yn detail mei de klant kommunisearre oer de behoeften fan 'e klant. De klant sei dat hy in ienbalkebrêgekraan nedich hie mei in hefkapasiteit fan 8t, in hefhichte fan 10m en in spanwiidte fan 20m, kombineare mei de ynformaasje dy't de klant levere hie. Tekening: Wy hawwe de klant frege oft hy ús nedich hie om de rails foar de kraan te leverjen. De klant sei dat hy ús nedich hie om de rails te leverjen. De raillingte is 100m. Dêrom hawwe wy, basearre op de ynformaasje dy't de klant levere hie, de klant fluch de produktofferte en tekeningen jûn dy't hy nedich hie.
Nei't de klant ús earste offerte lêzen hie, wie hy tige tefreden mei ús offerteplan en tekeningen, mar hy hie wol wat koartingen fan ús nedich. Tagelyk hearden wy dat de klant in bedriuw is dat stielen konstruksjes makket. Wy hawwe ek tasein om yn 'e lettere perioade in lange-termyn gearwurking mei ús te berikken, dus wy hoopten dat wy har wat koartingen jaan koene. Om ús oprjochtens yn gearwurking mei klanten te sjen litten, hawwe wy ôfpraat om har wat koartingen te jaan en hawwe wy ús definitive offerte nei har stjoerd.
Nei't er it lêzen hie, sei de klant dat harren baas kontakt mei my opnimme soe. De oare deis naam harren baas it inisjatyf om kontakt mei ús op te nimmen en frege ús om harren ús bankgegevens te stjoeren. Se woenen betelje. Op 8 desimber stjoerde de klant ús dat se in bankafschrift hiene foar betelling. Op it stuit is it produkt fan 'e klant ferstjoerd en yn gebrûk nommen. Klanten hawwe ús ek goede feedback jûn.
