Op 6 septimber 2022 krige ik in fraach út in klant dy't sei dat hy in overhead kraan woe.
Nei it ûntfangen fan 'e fraach fan' e klant, hat ik gau kontakt opnommen mei de klant om it produktparameters te befêstigjen dat hy nedich wie. Dan befêstige de klant dat it fereaskeBridge CraneHat in liftkapasiteit fan 5t, in opheffende hichte fan 40m en in span fan 40m. Derneist sei de klant dat se troch harsels de wichtichste girder kinne produsearje. En hope dat wy alle produkten kinne leverje, útsein de wichtichste girder.
Nei it begripen fan 'e behoeften fan klanten, fregen wy de gebrûk fan' e klant fan 'e klant. Om't de hichte heger is as dat fan gewoane omstannichheden, fiele wy dat jo gebrûk fan klanten relatyf spesjaal binne. Letter waard it befêstige dat de klant it yn minen brûkt woe, net yn har fabryk.
Nei it kennen fan 'e gebrûk fan' e klant fan 'e klant en jouwe wy de klant in gaadlik plan en offertes stjoerd. De klant antwurde dat hy soe antwurdzje nei it lêzen fan ús offerte.
Twa dagen letter stjoerde ik in berjocht nei de fraach dy't freget as de klant ús sitaat hat sjoen. En frege him as hy fragen hat oer ús offerte en plan. As d'r ien probleem is, kinne jo my op elk momint fertelle, en wy kinne it fuortendaliks oplosse. De klant sei dat se ús offertes sjoen hawwe en it is binnen har budzjet. Dat se wiene ree om te keapjen, lit ús him ús bankynformaasje stjoere, sadat de klant ús kin betelje.
En de klant frege ús om de produkten kwantiteit te feroarjen op 'e PI. Hy woe fiif sets fanCrane Kitsynstee fan mar ien. Neffens it fersyk fan 'e klant stjoerde wy it korrespondearjende produktfoarsjenning en pi mei ús bankynformaasje. De oare deis betelle de klanttsjinst ús de foarútbetelling, en doe begûnen wy de produksje fan kraan.
