Ainm an táirge: Craein jib suite ar an urlár
Samhail: BZ
Paraiméadair: BZ 3.2t-4m A=1.85m; BZ 3.2t-4m A=2.35m
Ar an 12 Márta 2024, fuair muid fiosrúchán ó chustaiméir a bhí ag iarraidh ceann a cheannach3 thonnajibcraeinle hairde 3 mhéadar agus fad borrtha 4 mhéadar. Ar an lá céanna, chuireamar ríomhphost chuig an gcustaiméir ag iarraidh paraiméadair bhunúsacha, agus d’fhreagair an custaiméir an cheist láithreach. Fuaireamar míniú dearfach ón gcustaiméir freisin nuair a ghlaoigh muid. An lá dár gcionn, chuireamar na líníochtaí táirge agus na luachana chuig an gcustaiméir, agus rinne an custaiméir iarratas modhnaithe go tapa ar fheidhmíocht an táirge sa luachan. Tar éis an mhodhnaithe, seoladh arís é, agus níor thug an custaiméir aon aiseolas díreach. Sna trí seachtaine ina dhiaidh sin, níor thug an custaiméir aon fhaisnéis. Idir an dá linn, roinneamar grianghraif aiseolais agus orduithe na gcustaiméirí rathúla, agus níor thug an custaiméir aon aiseolas. Ag an am seo, bhíomar ag smaoineamh an bhféadfadh an custaiméir an ríomhphost a fháil. Mar sin, d’fhiafraíomar trí WhatsApp, agus dúirt an custaiméir go ndéanfadh sé comparáid idir trí chuideachta sula gceannódh sé, agus go raibh sé ag smaoineamh ar ár luachan freisin.
Tar éis dhá nó trí lá eile, thosaigh an custaiméir ag teagmháil linn chun fiosrúcháin a dhéanamh faoi fheidhmíocht an táirge agus riachtanais nua a chur chun cinn. Tar éis ceithre luachan a thabhairt, theastaigh ón gcustaiméir físchomhdháil a reáchtáil agus rinne sé athruithe ar airde ardaithe, dath, srl. an táirge. Chuir ár roinn theicniúil faisnéis iomlán an táirge in iúl don chustaiméir le linn an chruinnithe. Mhothaigh an custaiméir go raibh tuiscint aige agus léirigh sé aitheantas dár gcuideachta freisin. Íocadh an réamhíocaíocht laistigh de thrí lá tar éis an luachan a fháil. Le linn táirgeadh an táirge, thug cathaoirleach an chustaiméara cuairt phearsanta ar ár monarcha agus chuir ár gcuideachta fáilte chroíúil roimhe. Ó amhábhair an táirge go próiseáil, péinteáil agus tástáil, mhol an custaiméir go minic é, thug sé aitheantas mór do chumais táirgthe ár gcuideachta, agus chuir sé in iúl go méadódh sé comhoibriú amach anseo. Faoi láthair, tá an íocaíocht iomlán faighte, agus tá táirgeadh an táirge críochnaithe agus seolta.
