Nome do produto: Grúa ponte europea de viga única
Modelo: SNHD
Parámetros: 3T-10,5 m-4,8 m, distancia de carreira de 30 m
País de orixe: Emiratos Árabes Unidos
A principios de outubro do ano pasado, recibimos unha consulta de Alibaba nos Emiratos Árabes Unidos e contactamos co cliente por correo electrónico para preguntarlle sobre o...grúa elevadoraparámetros. O cliente respondeu cun correo electrónico solicitando un orzamento para grúas pórtico de aceiro e grúas ponte de viga única de estilo europeo. Despois, tomou unha decisión e soubo, mediante comunicación gradual no correo electrónico, que o cliente era a persoa responsable da oficina central dos Emiratos Árabes Unidos establecida na China. Despois, presentou un orzamento segundo os requisitos do cliente.
Despois de cotizar o prezo, o cliente inclinouse máis polo estilo europeomáquinas de ponte de viga única, polo que fixeron un orzamento para un conxunto completo de máquinas de ponte de viga única de estilo europeo segundo os requisitos do cliente. O cliente comprobou o prezo e fixo algúns axustes aos accesorios en función da súa propia situación de fábrica, determinando finalmente o produto que necesitaba.
Durante este período, tamén respondemos ás preguntas técnicas dos clientes, o que lles permitiu ter unha comprensión detallada do produto. Despois de confirmar o produto, o cliente mostrou preocupación polos problemas de instalación e enviou o vídeo de instalación e o manual da grúa ponte de viga única de estilo europeo. Se o cliente tiña algunha pregunta, respondíaa pacientemente. A maior preocupación do cliente era se a grúa ponte podería adaptarse á súa fábrica. Despois de recibir os debuxos de fábrica do cliente, solicitou ao noso departamento técnico que combinase os debuxos da grúa ponte cos debuxos de fábrica para disipar as súas dúbidas.
En canto a cuestións técnicas e de debuxo, mantivemos unha comunicación continua co cliente durante un mes e medio. Cando o cliente recibiu unha resposta positiva de que a ponte grúa que lle proporcionamos era totalmente compatible coa súa fábrica, integráronos rapidamente no seu sistema de provedores e finalmente conseguiron o pedido do cliente.
