Nome do produto: grúa montado no chan
Modelo: BZ
Parámetros: BZ 3.2T-4M H = 1,85m; BZ 3.2T-4M H = 2,35m
O 12 de marzo de 2024, recibimos unha consulta dun cliente que quería mercar un3 toneladasJibgrúacunha altura de 3 metros e unha lonxitude de boom de 4 metros. O mesmo día, enviamos un correo electrónico ao cliente pedindo parámetros básicos e o cliente respondeu inmediatamente á pregunta. Tamén recibimos unha explicación positiva do cliente cando chamamos. Ao día seguinte, enviamos os debuxos e citas ao produto ao cliente e o cliente realizou unha solicitude de modificación para o rendemento do produto na cotización. Despois da modificación, foi enviado de novo e o cliente non deu ningún feedback directo. Nas próximas tres semanas, o cliente non deu información. Mentres tanto, compartimos as fotos e as ordes dos clientes de éxito e o cliente non deu ningún feedback. Neste momento, preguntámonos se o cliente non podía recibir o correo electrónico. Entón, preguntamos a través de WhatsApp e o cliente dixo que compararía tres empresas antes de mercar, e tamén estaba a considerar a nosa cita.
Despois doutros dous ou tres días, o cliente comezou a contactar connosco para indagar sobre o rendemento do produto e presentar novos requisitos. Despois de citar catro veces, o cliente quixo realizar unha videoconferencia e fixo cambios na altura de elevación, cor, etc. do produto. O noso departamento técnico comunicou plenamente a información do produto co cliente durante a reunión. O cliente sentiuse entendido e tamén mostrou o recoñecemento da nosa empresa. O pago anticipado pagouse dentro dos tres días despois da obtención da cotización. Durante a produción do produto, o presidente do cliente visitou persoalmente a nosa fábrica e foi recibido pola nosa empresa. Desde as materias primas do produto ata o procesamento, a pintura e a proba, o cliente eloxiouno frecuentemente, recoñeceu altamente as capacidades de produción da nosa empresa e expresou que aumentaría a cooperación no futuro. Na actualidade recibiuse o pago completo e completouse e enviouse a produción de produtos.
