O 6 de setembro de 2022, recibín unha consulta dun cliente que dicía que quería un puente grúa.
Despois de recibir a consulta do cliente, contactei rapidamente co cliente para confirmar os parámetros do produto que necesitaba. Entón, o cliente confirmou que o requiridogrúa de ponteTen unha capacidade de elevación de 5 toneladas, unha altura de elevación de 40 m e unha luz de 40 m. Ademais, o cliente dixo que pode fabricar a viga principal por si mesmo. E espera que poidamos fornecer todos os produtos excepto a viga principal.
Despois de comprender as necesidades dos clientes, preguntámoslles o seu escenario de uso. Debido a que a altura é maior que a das circunstancias normais, cremos que os escenarios de uso dos clientes son relativamente especiais. Posteriormente, confirmouse que o cliente quería usalo en minas, non na súa fábrica.
Despois de coñecer o escenario de uso e o propósito do cliente, enviámoslle un plan e un orzamento axeitados. O cliente respondeu que respondería despois de ler o noso orzamento.
Dous días despois, envieille unha mensaxe ao cliente preguntándolle se vira o noso orzamento. E pregunteille se tiña algunha dúbida sobre o noso orzamento e plan. Se hai algún problema, pode avisarme en calquera momento e podemos resolvelo de inmediato. O cliente dixo que vira o noso orzamento e que estaba dentro do seu orzamento. Entón, xa estaba listo para comezar a mercar, así que lle enviámos a nosa información bancaria para que o cliente puidese pagarnos.
E o cliente pediunos que cambiásemos a cantidade do produto no PI. Quería cinco conxuntos dekits de grúaen vez de só un. De acordo coa solicitude do cliente, enviamos o orzamento do produto correspondente e o informe de compra xunto coa nosa información bancaria. Ao día seguinte, o servizo de atención ao cliente pagounos o anticipo e, a continuación, comezamos a produción da grúa.
