11 નવેમ્બર, 2023 ના રોજ, SEVENCRANE ને એક લિબિયન ગ્રાહક તરફથી પૂછપરછ સંદેશ મળ્યો. ગ્રાહકે સીધા જ પોતાના ફેક્ટરી ડ્રોઇંગ અને તેને જોઈતા ઉત્પાદનો વિશેની સામાન્ય માહિતી જોડી. ઇમેઇલની સામાન્ય સામગ્રીના આધારે, અમે અનુમાન કરીએ છીએ કે ગ્રાહકને એકસિંગલ-ગર્ડર ઓવરહેડ ક્રેન૧૦ ટન ઉપાડવાની ક્ષમતા અને ૨૦ મીટરના ગાળા સાથે.
પછી અમે ગ્રાહક દ્વારા છોડવામાં આવેલી સંપર્ક માહિતી દ્વારા ગ્રાહકનો સંપર્ક કર્યો અને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો વિશે વિગતવાર વાતચીત કરી. ગ્રાહકે કહ્યું કે તેને 8 ટન લિફ્ટિંગ ક્ષમતા, 10 મીટર લિફ્ટિંગ ઊંચાઈ અને 20 મીટરનો સ્પાન ધરાવતી સિંગલ-ગર્ડર બ્રિજ ક્રેનની જરૂર છે, જે ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતી સાથે જોડાયેલી છે. ચિત્રકામ: અમે ગ્રાહકને પૂછ્યું કે શું તેને ક્રેન માટે ટ્રેક પૂરો પાડવાની જરૂર છે. ગ્રાહકે કહ્યું કે તેને ટ્રેક પૂરો પાડવાની જરૂર છે. ટ્રેકની લંબાઈ 100 મીટર છે. તેથી, ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતીના આધારે, અમે ગ્રાહકને ઝડપથી જરૂરી ઉત્પાદન અવતરણ અને રેખાંકનો પૂરા પાડ્યા.
ગ્રાહકે અમારું પહેલું ક્વોટેશન વાંચ્યા પછી, તે અમારા ક્વોટેશન પ્લાન અને ડ્રોઇંગથી ખૂબ સંતુષ્ટ હતો, પરંતુ તેને અમને થોડી છૂટ આપવાની જરૂર હતી. તે જ સમયે, અમને ખબર પડી કે ગ્રાહક સ્ટીલ સ્ટ્રક્ચર બનાવતી કંપની છે. અમે પછીના સમયગાળામાં અમારી સાથે લાંબા ગાળાના સહકાર સુધી પહોંચવાનું પણ વચન આપ્યું હતું, તેથી અમને આશા હતી કે અમે તેમને થોડી છૂટ આપી શકીશું. ગ્રાહકો સાથે સહકાર આપવાની અમારી પ્રામાણિકતા દર્શાવવા માટે, અમે તેમને થોડી છૂટ આપવા સંમત થયા અને અમારું અંતિમ ક્વોટેશન તેમને મોકલ્યું.
તે વાંચ્યા પછી, ગ્રાહકે કહ્યું કે તેમના બોસ મારો સંપર્ક કરશે. બીજા દિવસે, તેમના બોસે અમારો સંપર્ક કરવા માટે પહેલ કરી અને અમને અમારી બેંક માહિતી મોકલવા કહ્યું. તેઓ ચૂકવણી કરવા માંગતા હતા. 8 ડિસેમ્બરના રોજ, ગ્રાહકે અમને મોકલ્યું કે તેમની પાસે ચુકવણી માટે બેંક સ્ટેટમેન્ટ છે. હાલમાં, ગ્રાહકનું ઉત્પાદન મોકલવામાં આવ્યું છે અને ઉપયોગમાં લેવામાં આવ્યું છે. ગ્રાહકોએ પણ અમને સારો પ્રતિસાદ આપ્યો છે.
