उत्पाद का नाम: यूरोपीय एकल बीम ब्रिज क्रेन
मॉडल: एसएनएचडी
पैरामीटर: 3T-10.5m-4.8m, 30 मीटर की दूरी
स्रोत देश: संयुक्त अरब अमीरात
पिछले साल अक्टूबर की शुरुआत में, हमने संयुक्त अरब अमीरात में अलीबाबा से एक जांच प्राप्त की और फिर ग्राहक से ईमेल के माध्यम से संपर्क किया और पूछताछ कीऊपरी भारोत्तोलन यंत्रपैरामीटर। ग्राहक ने एक ईमेल के साथ जवाब दिया, जिसमें स्टील गैन्ट्री क्रेन और यूरोपीय शैली के एकल बीम ब्रिज क्रेन के लिए एक उद्धरण का अनुरोध किया गया। उन्होंने तब एक विकल्प बनाया और ईमेल में क्रमिक संचार के माध्यम से सीखा कि ग्राहक चीन में स्थापित यूएई मुख्यालय कार्यालय के प्रभारी व्यक्ति थे। फिर उन्होंने ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार एक उद्धरण प्रस्तुत किया।
कीमत उद्धृत किए जाने के बाद, ग्राहक यूरोपीय शैली की ओर अधिक इच्छुक थाएकल बीम पुल मशीनें, इसलिए उन्होंने ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार यूरोपीय शैली एकल बीम ब्रिज मशीनों का एक पूरा सेट उद्धृत किया। ग्राहक ने कीमत की जाँच की और अपने स्वयं के कारखाने की स्थिति के आधार पर सामान के लिए कुछ समायोजन किए, अंततः उस उत्पाद का निर्धारण किया जिसकी उन्हें आवश्यकता थी।
इस अवधि के दौरान, हमने ग्राहक तकनीकी प्रश्नों का भी जवाब दिया, जिससे उन्हें उत्पाद की विस्तृत समझ हो सके। उत्पाद की पुष्टि होने के बाद, ग्राहक स्थापना के मुद्दों के बारे में चिंतित था और स्थापना वीडियो और यूरोपीय शैली के एकल बीम ब्रिज क्रेन के मैनुअल को भेजा। यदि ग्राहक के पास कोई प्रश्न होता है, तो उन्होंने धैर्य से उनका उत्तर दिया। ग्राहक की सबसे बड़ी चिंता यह थी कि क्या पुल क्रेन उनके कारखाने के अनुकूल हो सकता है। ग्राहक के कारखाने के चित्र प्राप्त करने के बाद, उन्होंने हमारे तकनीकी विभाग से अनुरोध किया कि वे अपने संदेह को दूर करने के लिए कारखाने के चित्र के साथ पुल क्रेन चित्र को संयोजित करें।
तकनीकी और ड्राइंग मुद्दों के बारे में, हमने एक महीने के लिए ग्राहक के साथ आगे और पीछे संवाद किया। जब ग्राहक को सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली कि हमारे द्वारा प्रदान की गई पुल क्रेन पूरी तरह से उनके कारखाने के साथ संगत थी, तो उन्होंने जल्दी से हमें अपने आपूर्तिकर्ता प्रणाली में स्थापित किया और अंततः ग्राहक के आदेश को जीत लिया