Naziv proizvoda: BZ stupna konzolna dizalica
Nosivost: 3t
Duljina kraka: 5 m
Visina podizanja: 3,3 m
Zemlja:Hrvatska
Prošlog rujna primili smo upit od kupca, ali zahtjev nije bio jasan, pa smo morali kontaktirati kupca kako bismo dobili potpune informacije o parametrima. Nakon što sam dodao kontakt podatke kupca, kontaktirao sam ga putem WhatsAppa, ali kupac je provjerio poruku, ali nije odgovorio. Kasnije sam ga ponovno kontaktirao putem e-pošte i poslao povratne informacije o australskoj konzolnoj dizalici, ali još uvijek nisam dobio odgovor.
Nekoliko dana kasnije, otkrio sam da kupac još uvijek ima Viber račun, pa sam mu poslao poruku s idejom da isproba, ali rezultat je i dalje bila provjera bez odgovora. Dakle, nekoliko dana kasnije, poslao sam kupcu slike naše izložbe u Indoneziji, a kupac je provjerio poruku, ali nije odgovorio.
U listopadu smo upravo izvezli prijenosnu portalnu dizalicu u Hrvatsku, a prošlo je pola mjeseca od posljednjeg kontakta s kupcem. Odlučio sam podijeliti ovu narudžbu s kupcem. Konačno, kupac je odgovorio na poruku i preuzeo inicijativu da je obavijesti da joj treba dizalica od 3 tone, duljine ruke od 5 metara i visine od 4,5 metara.stupna dizalica s rukohvatomBudući da je kupac trebao samo podizati metalne materijale i nije imao posebne zahtjeve, ponudio sam mu uobičajeni BZ model. Sljedećeg dana pitao sam kupca što misli o ponudi, a kupac je rekao da je više zabrinuta zbog pitanja kvalitete. Stoga sam kupcu pokazao povratne informacije australskog kupca i račun slovenskog kupca te im rekao da možemo osigurati probno opterećenje za konzolnu dizalicu.
Dok je čekala, kupac je otkrio da je visina od 4,5 metara na crtežima koje smo dostavili bila visina podizanja, dok je ona trebala ukupnu visinu. Odmah smo izmijenili ponudu i crteže za kupca. Kada je kupac dobio EORI broj, brzo je platio 100%-tnu avansno plaćanje.
