Dana 11. studenog 2023. SEVENCRANE je primio upit od libijskog kupca. Kupac je izravno priložio vlastite tvorničke crteže i opće informacije o proizvodima koji su mu potrebni. Na temelju općeg sadržaja e-pošte, nagađamo da kupcu trebajednogredni mostni krans nosivošću od 10t i rasponom od 20m.
Zatim smo kontaktirali kupca putem kontaktnih podataka koje je kupac ostavio i detaljno komunicirali s njim o njegovim potrebama. Kupac je rekao da mu je potrebna jednogredična mosna dizalica nosivosti 8t, visine dizanja 10m i raspona 20m, u kombinaciji s informacijama koje je dostavio kupac. Crtež: Pitali smo kupca trebamo li mu osigurati tračnice za dizalicu. Kupac je rekao da mu trebamo osigurati tračnice. Duljina tračnica je 100m. Stoga smo, na temelju informacija koje je dostavio kupac, brzo kupcu dostavili ponudu proizvoda i crteže koji su mu bili potrebni.
Nakon što je kupac pročitao našu prvu ponudu, bio je vrlo zadovoljan našim planom ponude i nacrtima, ali je želio da mu damo neke popuste. Istovremeno, saznali smo da je kupac tvrtka koja proizvodi čelične konstrukcije. Također smo obećali dugoročnu suradnju s nama u kasnijem razdoblju, pa smo se nadali da ćemo im moći dati neke popuste. Kako bismo pokazali našu iskrenost u suradnji s kupcima, složili smo se da im damo neke popuste i poslali im našu konačnu ponudu.
Nakon što je pročitao, kupac je rekao da će me njegov šef kontaktirati. Sljedećeg dana, njihov šef je preuzeo inicijativu da nas kontaktira i zamolio nas da im pošaljemo naše bankovne podatke. Željeli su platiti. 8. prosinca kupac nam je poslao da imaju bankovni izvod za plaćanje. Trenutno je kupčev proizvod poslan i pušten u upotrebu. Kupci su nam također dali dobre povratne informacije.