11 novanm 2023, Sevencrane te resevwa yon mesaj ankèt nan men yon kliyan Libyan. Kliyan an dirèkteman tache desen faktori pwòp li yo ak enfòmasyon jeneral sou pwodwi yo li te bezwen. Baze sou kontni an jeneral nan imèl la, nou espekile ke kliyan an bezwen yonsèl-girder teknik sou tèt liak yon kapasite leve nan 10T ak yon span nan 20m.
Lè sa a, nou kontakte kliyan an nan enfòmasyon kontak la kite pa kliyan an ak kominike ak kliyan an an detay sou bezwen kliyan an. Kliyan an te di ke sa li te bezwen se te yon teknik pon sèl-girder ak yon kapasite leve nan 8t, yon wotè leve nan 10m, ak yon span nan 20m, konbine avèk enfòmasyon yo bay nan kliyan an. Desen: Nou te mande kliyan an si li te bezwen nou bay tras la pou teknik la. Kliyan an te di ke li te bezwen nou pou bay tras la. Longè a tras se 100m. Se poutèt sa, ki baze sou enfòmasyon yo bay nan kliyan an, nou byen vit bay kliyan an ak sitasyon pi ba la pwodwi ak desen li te bezwen.
Apre kliyan an li premye sitasyon pi ba nou an, li te trè satisfè ak plan sitasyon pi ba nou an ak desen, men li te bezwen nou ba l 'kèk rabè. An menm tan an, nou te aprann ke kliyan an se yon konpayi ki fè estrikti asye. Nou menm tou nou te pwomèt yo rive jwenn koperasyon alontèm avèk nou nan peryòd la pita, se konsa nou te espere ke nou te ka ba yo kèk rabè. Yo nan lòd yo montre senserite nou an nan kolabore ak kliyan, nou te dakò ba yo kèk rabè epi voye sitasyon pi ba final nou yo.
Apre ou fin li li, kliyan an te di ke bòs yo ta kontakte mwen. Nan denmen, bòs yo te pran inisyativ pou kontakte nou epi li te mande nou pou voye enfòmasyon labank nou yo. Yo te vle peye. 8 Desanm, kliyan an voye nou ke yo te gen deklarasyon labank pou peman. Kounye a, pwodwi kliyan an te anbake epi mete yo nan itilize. Kliyan yo te ban nou tou bon fidbak.